在中國,電信網(wǎng)始終都是信息化最重要的依托。作為全球最大的綜合信息服務(wù)商,長期以來中國電信承擔(dān)著國家通信建設(shè)主力軍的重任。固定電話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)、“村村通電話”工程建設(shè),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),處處留下了中國電信艱辛的腳印。中國電信已建成全球最大的CDMA網(wǎng)絡(luò),天翼3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸全部縣及縣級以上城市、近90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn),海外漫游通達(dá)全球。截至目前,CDMA用戶總數(shù)達(dá)1.44億戶,其中3G用戶增至5096萬戶。天翼3G成功躍升為國內(nèi)最受歡迎的3G品牌。
中國電信展臺外形框架如藤蔓般的弧形結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了富有個(gè)性與時(shí)代氣息的全新企業(yè)形象。展臺向左右兩邊飄逸著的燈光帶廊,一條代表“創(chuàng)新之路”,一條代表“服務(wù)之橋”,詮釋了電信傾力“創(chuàng)新”和“服務(wù)”、引領(lǐng)信息化建設(shè)主力軍的氣概。整個(gè)展臺的布局,從空中俯視仿佛是生命細(xì)胞DNA鏈般的螺旋結(jié)構(gòu),昭示著我們充滿活力的多彩“智慧生活”。
寓意獨(dú)特、賦有科技感的外觀設(shè)計(jì),令中國電信展臺極具視覺沖擊力,第一時(shí)間吸引參觀者眼球。步入中國電信的 “創(chuàng)新機(jī)制”、“海外戰(zhàn)略”、“智慧社區(qū)”、“手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用”等十大展區(qū),更能體會到展出內(nèi)容與展臺外觀的珠聯(lián)璧合。
在本屆國際信息通信展上,中國電信的“傾力創(chuàng)新、海外拓展、寬帶中國、智慧社區(qū)”、“移動(dòng)互聯(lián)”成為五大令人矚目的亮點(diǎn)。
創(chuàng)新天翼未來,服務(wù)智慧生活。探索“創(chuàng)新之路”,架設(shè)“服務(wù)之橋”,中國電信圍繞客戶,推出眾多創(chuàng)新舉措,提升客戶感知。
光網(wǎng)中國,智慧城市。中國電信正引領(lǐng)我們邁入信息社會的美好未來。
傾力創(chuàng)新 鑄就信息化升級引擎
2004年,中國電信總經(jīng)理王曉初提出,中國電信要實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,拉開了我國電信運(yùn)營企業(yè)全面轉(zhuǎn)型的大幕。
2010年底,中國電信集團(tuán)公司作出深化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略部署,在未來五年中著力建設(shè)好“智能管道”和信息服務(wù)綜合平臺,積極做好信息內(nèi)容和應(yīng)用的參與者,努力為客戶提供更加時(shí)尚、適用、豐富的信息內(nèi)容和應(yīng)用,逐步向世界級綜合信息服務(wù)提供商邁進(jìn)。
2012年初,中國電信啟動(dòng)億元資金鼓勵(lì)公司內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。3月22日,中國電信宣布創(chuàng)新孵化基地在上海正式成立,該基地力爭經(jīng)過五六年的努力,培育出具有一定發(fā)展前景和市場影響力的創(chuàng)新公司。目前新一輪的創(chuàng)新項(xiàng)目招募正從電信內(nèi)部擴(kuò)大到社會創(chuàng)業(yè)者。
2012年4月,中國電信云計(jì)算公司掛牌,統(tǒng)轄管理全國各省的云計(jì)算業(yè)務(wù),成為中國電信應(yīng)對ICT融合趨勢的利器。目前,中國電信IDC星級機(jī)房超300個(gè),機(jī)架總數(shù)超10萬個(gè)?,F(xiàn)有云資源池主要分布在廣東、上海、四川等地。在中國電信的展臺上,用戶只需點(diǎn)擊鼠標(biāo),便可以迅速查看任何一省市的IDC、云資源詳情,為用戶的集約化管理提供了便捷的工具。
天翼視訊的互聯(lián)網(wǎng)視頻門戶網(wǎng)站TV189.com以用戶體驗(yàn)為網(wǎng)站建設(shè)核心點(diǎn),突出“超清品質(zhì)”和“互動(dòng)社區(qū)”產(chǎn)品理念。其一大特點(diǎn)是直供“超清”,視訊、光網(wǎng)齊發(fā)展。另一大特點(diǎn)是,通過與產(chǎn)業(yè)鏈深度合作,整合了超過2000部影視大片、25000集以上的電視劇、15000余小時(shí)的熱門綜藝節(jié)目以及97家電視直播節(jié)目。同時(shí),覆蓋70%以上當(dāng)年國內(nèi)中等票房以上的影片及主流衛(wèi)視熱播劇、一線衛(wèi)視及其王牌欄目;引入3家好萊塢內(nèi)容公司,保證部分大片國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)首映,做到真正的“海量內(nèi)容”。天翼視訊傳媒有限公司還宣布與華誼兄弟(300027,股吧)合作,進(jìn)軍微電影制作和播放領(lǐng)域,向進(jìn)一步成為中國最大的付費(fèi)視頻平臺這一目標(biāo)邁進(jìn)。
近半年來,中國電信八大基地加速公司化運(yùn)作,云計(jì)算公司成立后引入海外高管,天翼視訊獲招商中國基金投資,創(chuàng)業(yè)基金流程運(yùn)作,中國電信開始熟悉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營規(guī)則。
本次展覽,圍繞創(chuàng)新,中國電信安排很多互動(dòng)性的演示。步入電信展區(qū),用手機(jī)進(jìn)入“Wap導(dǎo)覽系統(tǒng)”(登陸m.tyxk.com.cn/bjtxz/tel),小小手機(jī)屏即刻化身為一部導(dǎo)覽機(jī)。導(dǎo)覽系統(tǒng)清晰展示出展位上各區(qū)域的特色,邊看導(dǎo)覽,快速鏈接展出內(nèi)容,針對單項(xiàng)應(yīng)用也有細(xì)致講解,發(fā)揮出3G智能終端的妙用。
在現(xiàn)場,進(jìn)入中國電信“國際海底光纜維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)”,可隨時(shí)連線在海上捕魚的船只,提醒作業(yè)時(shí)避開國際海光纜路由;在“翼農(nóng)平臺”前,依托中國電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行無線數(shù)據(jù)傳輸,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓農(nóng)業(yè)人員在手機(jī)、電腦上實(shí)現(xiàn)對農(nóng)業(yè)現(xiàn)場環(huán)境數(shù)據(jù)的監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)灌溉、自動(dòng)通風(fēng)、自動(dòng)加氧等。
以小饅頭機(jī)器人為代表的幾個(gè)虛擬卡通人物則是讓觀眾覺得最有意思的人機(jī)交互方式。觀眾眨眨眼,小機(jī)器人也眨眨眼,觀眾說話,小機(jī)器人也說話。“你動(dòng)我也動(dòng),你行我也行”。中國電信不但有社會化的高端應(yīng)用,這些充滿樂趣的新科技同樣從細(xì)節(jié)處體現(xiàn)其創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的成果。
寬帶中國 奏響光網(wǎng)提速新樂章
在寬帶建設(shè)光纖化滯后于西方發(fā)達(dá)國家、國家寬帶扶持政策尚未出臺的情況下,中國電信不等不靠,主動(dòng)承擔(dān)社會責(zé)任,克服重重困難,啟動(dòng)實(shí)施“寬帶中國o光網(wǎng)城市”企業(yè)寬帶發(fā)展戰(zhàn)略工程。
早在2006年,中國電信就開始啟動(dòng)實(shí)施“光進(jìn)銅退”工程,主動(dòng)停止銅纜建設(shè),加快光纖鋪設(shè),提高上網(wǎng)速率。截至2011年底,中國電信在南方21省的城市,20M帶寬接入能力覆蓋率已經(jīng)達(dá)到了70%,天翼寬帶上網(wǎng)用戶規(guī)模超過800多萬。全年新增光纖接入覆蓋的住宅2000萬戶,總數(shù)達(dá)到3000萬戶。南方村通光纜的比例由2010年年底的68%提升至2011年的72%,已通4M寬帶的行政村達(dá)到89%。
2009年,中國電信上海公司啟動(dòng)城市光網(wǎng)建設(shè)。2011年初,上海電信確立兩大信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的目標(biāo):一是要在全國率先實(shí)現(xiàn)“城市光網(wǎng)”覆蓋;二是到“十二五”末,寬帶服務(wù)達(dá)到國際先進(jìn)城市水平。2011年年初至今,上海電信先后啟動(dòng)四次寬帶提速計(jì)劃,有效推動(dòng)“城市光網(wǎng)”的規(guī)模化和普及化。中國電信上海公司總經(jīng)理張維華說:“我們之所以連續(xù)四次啟動(dòng)寬帶提速計(jì)劃,是因?yàn)槲覀兿M娦诺膶拵o處不在,希望電信的寬帶真正能讓每一個(gè)人都隨時(shí)隨地與世界觸手可及,希望城市光網(wǎng)真正進(jìn)入千家萬戶。”
與此同時(shí),各省電信部門也紛紛與地方政府?dāng)y手共建“智慧城市”,打造“城市光網(wǎng)”,中國電信全面推進(jìn)“寬帶中國·光網(wǎng)城市”工程。光網(wǎng)中國,在神州大地迅速被復(fù)制。光網(wǎng)小區(qū),在更多的城市被客戶自己點(diǎn)亮。中國電信以前所未有的氣概,助力城市和鄉(xiāng)村鋪上光的網(wǎng)絡(luò),享受智慧生活。
此次中國電信展出的內(nèi)容與形式,不少極具創(chuàng)新。中國電信第一次請出全國勞模向參觀者進(jìn)行零距離的光網(wǎng)入戶操作演示。
中國電信的全國勞模、上海市工人發(fā)明家徐珺在“光網(wǎng)演示區(qū)”模擬家庭布線環(huán)境的現(xiàn)場,配合全息投影,演示電信光纖入戶過程。標(biāo)準(zhǔn)化流程暗管入戶、螺旋拉鉤技術(shù)等創(chuàng)新技術(shù),通信展期間將一一呈現(xiàn)在公眾面前,現(xiàn)場觀眾也能夠親身體驗(yàn)穿管的整個(gè)過程。在各地光網(wǎng)安裝過程中,困擾客戶破墻打洞的問題,在這些電信勞模的手上引刃而解。
國際海光纜出口帶寬的容量大小,也是承載“光網(wǎng)中國”最重要的標(biāo)志之一。通過現(xiàn)場展示,觀眾可領(lǐng)略中國電信的“全球?qū)嵙D”,生動(dòng)、清晰地看到目前中國電信的海纜、陸纜、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)……為世界提供了天地一體、無所不在的信息網(wǎng)絡(luò)。
移動(dòng)互聯(lián) 天翼領(lǐng)航大顯身手
中國電信以智慧城市為切入點(diǎn),建立了面向智慧政府、智慧民生、智慧產(chǎn)業(yè)三大領(lǐng)域,包括十五大主題、三十六項(xiàng)應(yīng)用的智慧業(yè)務(wù)規(guī)范體系。目前,中國電信已經(jīng)先后與75個(gè)城市簽署了智慧城市戰(zhàn)略合作協(xié)議,以智慧應(yīng)用為主題,全面接應(yīng)各級政府、行業(yè)、企業(yè)及社會各方面的需求。中國電信深入分析交通、金融、教育、醫(yī)療、保險(xiǎn)等多個(gè)行業(yè)的特點(diǎn),打造泛在網(wǎng)絡(luò),特別是運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段,為客戶提供量身定制的智能化解決方案。
針對大型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,中國電信積極探索多種服務(wù)模式,充分發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等資源優(yōu)勢,共同推進(jìn)智慧企業(yè)建設(shè)。2012年1月16日,中國電信與交通運(yùn)輸部簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,圍繞交通信息化規(guī)劃、交通運(yùn)輸電子政務(wù)、行業(yè)管理、公眾出行服務(wù)、安全應(yīng)急保障信息化、營運(yùn)車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控平臺建設(shè)、高速公路監(jiān)控與收費(fèi)等領(lǐng)域開展全面深入合作,共同打造智慧交通,有力支撐我國現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)的健康發(fā)展。目前,中國電信已與中石化、中石油、寶鋼、南航、東航、上汽、一汽等多家大企業(yè)展開合作,為他們的企業(yè)升級和海外拓展提供強(qiáng)有力的信息支撐。
針對中小企業(yè)發(fā)展,中國電信已與廣東、江蘇、上海、浙江、福建、山東等25省經(jīng)信委(或中小企業(yè)局)聯(lián)合發(fā)文,投入上億元中小企業(yè)專項(xiàng)支持資金,全面開展中小企業(yè)信息化培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),提供翼機(jī)通、協(xié)同通信、旺鋪助手、全球眼、天翼對講、外勤助手等多種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智慧應(yīng)用,通過信息化手段為企業(yè)降本增效。目前,中國電信已在308個(gè)城市開展了9906場培訓(xùn)活動(dòng),覆蓋超過50萬家中小企業(yè),已建設(shè)4萬家四星數(shù)字企業(yè)。
中國電信“環(huán)保e通”已在浙江、福建、湖北、寧夏、江西等20多個(gè)省市的環(huán)保部門部署了10000多個(gè)污染源監(jiān)控點(diǎn),組成了龐大而可靠的減排監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
福建的盛輝物流集團(tuán)公司已有1200輛車實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控管理。自實(shí)施物流智能調(diào)度系統(tǒng)以來,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可見經(jīng)濟(jì)效益約1000萬元。
針對校車安全,上汽集團(tuán)(600104,股吧)旗下的上海汽車商用車有限公司與中國電信上海公司合作,全球首發(fā)“InteCare行翼通”全網(wǎng)智能價(jià)值解決方案。該解決方案以突破性的商用車車聯(lián)網(wǎng)技術(shù),引領(lǐng)商用車行業(yè)邁入全網(wǎng)智能新時(shí)代。“InteCare行翼通”,以校車車載信息服務(wù)為切入點(diǎn),將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算、3G技術(shù)綜合應(yīng)用于校車等商用車上。在展臺上的中國電信校車信息服務(wù)演示中,通過各種傳感器、高清攝像頭、3G通訊模塊和GPS-ONE定位技術(shù),車輛行進(jìn)中的每個(gè)“動(dòng)作”都能準(zhǔn)確顯示在學(xué)校和政府的監(jiān)控平臺上。中國電信的校車信息服務(wù)已經(jīng)預(yù)裝在上汽集團(tuán)的車輛上,為孩子們撐起一片安全的天空。
中國電信打造的礦山一體化通信系統(tǒng)和融合信息服務(wù)平臺,以保障礦企安全生產(chǎn)為核心,利用光纖網(wǎng)絡(luò)、天翼3G網(wǎng)絡(luò),打造礦山一體化通信系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了固移融合的綜合調(diào)度管理。該應(yīng)用整合了礦山企業(yè)原有8大信息系統(tǒng),構(gòu)建了一體化融合信息服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)管理的智能化、移動(dòng)化、可視化。僅山東一省就有29家煤礦、22家非煤礦山使用,服務(wù)礦區(qū)職工超過20萬人。中國電信正在向全國2000多家礦山企業(yè)全面推廣。
由中國電信電子政務(wù)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的移動(dòng)政務(wù)產(chǎn)品,是專門為各政府機(jī)關(guān)提供的協(xié)同辦公系統(tǒng),通過3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了固定辦公和移動(dòng)辦公的無縫鏈接。2011年,中國電信在廣西開始廣西政務(wù)云平臺建設(shè)。依據(jù)每個(gè)區(qū)縣100個(gè)委辦單位,每個(gè)委辦單位30個(gè)用戶計(jì)算,14個(gè)地市、111個(gè)區(qū)縣,預(yù)計(jì)可發(fā)展共計(jì)375000個(gè)潛力用戶。
智慧社區(qū) 展示多彩信息新生活
觀眾來到中國電信展區(qū),在一個(gè)全息投影的“天翼智慧社區(qū)”沙盤前,依托于中國電信云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),演繹著發(fā)生在智慧社區(qū)的幸福生活。
在智慧社區(qū)的信息應(yīng)用方面,中國電信建立了支持多個(gè)層次的智慧產(chǎn)品體系,滿足智慧城市的多樣化應(yīng)用需求。為融入民生,推動(dòng)新一輪的社區(qū)信息化建設(shè),中國電信為居民提供“便民、利民、惠民”的信息化平臺,同時(shí)提高政府的社區(qū)服務(wù)效能。中國電信的智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧助老、應(yīng)急群呼、視頻通話等一大批智慧信息應(yīng)用的服務(wù),在展臺上集中展示。
在南方沿海等地,中國電信已率先開展了“智慧社區(qū)”試點(diǎn)。2012年8月22日,由上海市閔行區(qū)人民政府和中國電信上海公司共建的首批“智慧社區(qū)”啟用。在 “智慧社區(qū)”展區(qū)首次集中展示了智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧助老、應(yīng)急群呼、視頻通話等一大批智慧應(yīng)用。
進(jìn)入“物價(jià)信息”頻道,由物價(jià)局提供的周邊菜市場的菜價(jià)漲跌信息便一目了然。進(jìn)入“我的醫(yī)療”頻道,能在家中隨時(shí)進(jìn)行醫(yī)院遠(yuǎn)程掛號。進(jìn)入“智慧教育”頻道,便知孩子在學(xué)校的課程安排、菜譜清單。“應(yīng)急群呼”為政府提供了應(yīng)急通信能力,遇到臺風(fēng)等緊急情況,通過短信,便可通知所有用戶進(jìn)行應(yīng)急預(yù)警。而諸如社區(qū)全球眼、小區(qū)門禁、智慧教育、智慧助老、智慧車位管理等貼近社區(qū)生活需求的應(yīng)用,也正在一一被納入“智慧社區(qū)”的版塊,為居民提供著細(xì)致周到的智慧生活類的信息服務(wù)。
在中國電信一些試點(diǎn)城市,為數(shù)眾多的市民已過上足不出戶也足夠精彩的智慧生活。
海外拓展 逐步走向電信強(qiáng)國
作為世界500強(qiáng)企業(yè)之一,中國電信是最早走出去的國有通信企業(yè)。按照“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、積極、穩(wěn)妥”的海外拓展方針,中國電信積極實(shí)施客戶延伸、業(yè)務(wù)延伸、網(wǎng)絡(luò)延伸及全球化經(jīng)營,更好地服務(wù)于海外的中資企業(yè)和客戶。
2002年11月4日,中國電信(美國)公司正式成立,標(biāo)志著中國電信邁出了海外拓展的“第一步”。截至2011年底,中國電信海外分支機(jī)構(gòu)覆蓋全球26個(gè)國家和地區(qū),建立了以光纜為主、衛(wèi)星為輔、通達(dá)全球的國際通信網(wǎng)絡(luò)。建設(shè)海外網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)32個(gè),已與11個(gè)國家(地區(qū))36家運(yùn)營商進(jìn)行了合作互聯(lián),累計(jì)國際傳輸出口總帶寬達(dá)到1900G。中國電信依托海外營銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和國際通信網(wǎng)絡(luò),努力為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的通信解決方案及綜合信息服務(wù),在全球的品牌影響力逐步提高。
在主業(yè)大力拓展海外的同時(shí),中國電信所屬中國通信服務(wù)有限公司也已經(jīng)在50多個(gè)國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),中國電信集團(tuán)下屬的兩大股份公司協(xié)同聯(lián)動(dòng),為海外中資企業(yè)和客戶提供互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)接、電路出租和增值業(yè)務(wù),并為其全球組網(wǎng)項(xiàng)目提供一站式服務(wù)。同時(shí),為海外跨國企業(yè)和運(yùn)營商等客戶提供通信工程建設(shè)項(xiàng)目總承包服務(wù)。在越南、中亞、俄羅斯、印度、印尼等50個(gè)地區(qū)已經(jīng)具備與國際一流運(yùn)營商進(jìn)行競爭的能力。
在中國電信的“海外戰(zhàn)略”展區(qū),一艘栩栩如生的船模令人駐足。這是中通服中英海纜公司從德國引進(jìn)用來敷設(shè)和維護(hù)海藍(lán)的“boldmaverick”船模型,長約106米,寬約20米,船上配備直升機(jī)平臺,是一艘專業(yè)的動(dòng)力定位施工船。自2001起,已完成了如亞洲快線、印度中東海纜系統(tǒng)、中美2號,韓國154kV海纜安裝等一系列海上工程項(xiàng)目。
2012年8月,中國電信國際有限公司成立。中國電信依托中國內(nèi)陸資源,進(jìn)一步打造中國電信在亞太區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品和服務(wù)的比較優(yōu)勢,并輻射至全球,逐步發(fā)展成為具有全球競爭優(yōu)勢的國際化運(yùn)營商。
中國電信正從電信大國逐漸走向電信強(qiáng)國。