隨著新興市場國家的發(fā)展及IT技術(shù)的進(jìn)步等，工廠及工業(yè)設(shè)備所處的環(huán)境正在急劇變化。就這方面的最新動(dòng)向和商機(jī)等問題，本站記者采訪了西門子工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域首席執(zhí)行官魯思沃（Siegfried Russwurm）。他指出，現(xiàn)在出現(xiàn)了生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新在中國等新興市場國家掀起之后，逐漸影響到發(fā)達(dá)國家的趨勢。
——在工業(yè)設(shè)備領(lǐng)域，您認(rèn)為哪些地方存在商機(jī)？請分別介紹一下發(fā)達(dá)國家和新興市場國家的情況。
魯思沃：發(fā)達(dá)國家和新興市場國家的客戶需求并沒有明顯區(qū)別，不過，在發(fā)達(dá)國家，客戶對進(jìn)一步提高效率的要求更多一些。而在新興市場國家，客戶則更關(guān)注企業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑＰ屡d市場國家的企業(yè)可能現(xiàn)在只采用基礎(chǔ)技術(shù)，而隨著企業(yè)的發(fā)展，將來會(huì)將采用更先進(jìn)的技術(shù)。我們擁有從基礎(chǔ)到高端的廣泛技術(shù)，因此能夠滿足這種需求。
雖然我剛才說發(fā)達(dá)國家和新興市場國家的客戶需求并沒有明顯區(qū)別，不過發(fā)達(dá)國家和新興市場國家正在形成“give and take”關(guān)系。
——這是什么意思呢？
魯思沃：意思就是，已經(jīng)不是技術(shù)由發(fā)達(dá)國家單方面流向新興市場國家這種單向關(guān)系。以德國和中國為例，當(dāng)然高端技術(shù)是由德國流向中國，但相反地，也有從中國流向德國的技術(shù)和生產(chǎn)工藝。雖說是中國的技術(shù)和生產(chǎn)工藝，但也是西門子開發(fā)的，因此達(dá)到了德國客戶可以信賴的水平。
——哪些技術(shù)和生產(chǎn)工藝是由中國流向德國的？
魯思沃：具體來說，就是我們稱作“微自動(dòng)化”或“基礎(chǔ)自動(dòng)化”的概念。雖然由基礎(chǔ)技術(shù)構(gòu)成，但具有靈活性，因此通信水平也很高。
基于微自動(dòng)化概念的技術(shù)和生產(chǎn)工藝是中國技術(shù)人員根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨箝_發(fā)的，最初是提供給中國客戶的。但德國等歐洲客戶看到這些技術(shù)和生產(chǎn)工藝后，覺得“也可以應(yīng)用于復(fù)雜的生產(chǎn)過程”，因此決定引進(jìn)。不僅是歐洲，日本對微自動(dòng)化感興趣的客戶也越來越多。
——這些創(chuàng)造出新價(jià)值的技術(shù)人員在中國等新興市場國家是如何培養(yǎng)起來的？
魯思沃：初期，我們讓他們徹底地學(xué)習(xí)了西門子的企業(yè)理念。這些技術(shù)人員一直以現(xiàn)有生產(chǎn)工藝為題材，學(xué)習(xí)如何應(yīng)用現(xiàn)有技術(shù)和產(chǎn)品。在這個(gè)過程中，需要與很多技術(shù)人員進(jìn)行交流，因此技術(shù)人員的人脈不斷拓寬。
不過，關(guān)鍵是著眼于各地區(qū)的不同需求，利用已掌握的工具和經(jīng)驗(yàn)，確立能滿足需求的解決方案。
比如，在中國，電機(jī)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)等工業(yè)設(shè)備都是在非常惡劣的環(huán)境下使用的。德國技術(shù)人員想象不出中國的工廠環(huán)境有多么惡劣。但是，中國的技術(shù)人員了解實(shí)際情況，因此能夠得出適合環(huán)境的結(jié)論。這樣制造出來的工業(yè)設(shè)備非常耐用，因此也受到了德國客戶的認(rèn)可。
