據(jù)美國博客新聞網(wǎng)站“gawker.com”12月30日?qǐng)?bào)道,美國紐約市衛(wèi)生署電話接聽員羅納德 迪隆(Ronald Dillon)因聲音酷似機(jī)器人,吐字過于清晰,竟被停職20天,以示懲戒。
據(jù)悉,紐約市衛(wèi)生署收到了抱怨迪隆聲音酷似機(jī)器人的投訴后,就勒令其停職20天。后經(jīng)相關(guān)部門檢測(cè),迪隆只有在說第一句話“您好,我是接線員迪隆先生,請(qǐng)問您需要什么幫助”時(shí),聲音才像機(jī)器人,后面的回答就是正常聲音了。盡管如此,迪隆還是受到了懲罰。
迪隆無奈地表示,他只是想做好本職工作,但其上司卻不以為然,認(rèn)為他在挑釁,并且這種行為會(huì)讓世界各地的接聽員認(rèn)為機(jī)器是可以代替人工接聽熱線的。