“加一班10:00的固始,定員45人”“加一班10:10的濮陽,定員61人”……2月24日,鄭州長途汽車中心站指揮中心異常緊張忙碌,對講機(jī)里的聲音此起彼伏,各種加班信息一股腦地傳了過來,胡珺一邊飛速地將要加班班次的信息記錄在本上,一邊細(xì)心地逐一輸入電腦,隨后又對著本和電腦進(jìn)行核實。胡珺說:“每一項都要準(zhǔn)確無誤,任何一點出現(xiàn)偏差都會給旅客、車主造成不便。”
胡珺算是微機(jī)室里的“老人兒”了,稱他為“機(jī)器人”,不僅因為他8年來天天和機(jī)器打交道,更多的是因為他像“機(jī)器人”一樣不知疲倦地忙碌,準(zhǔn)確迅速地執(zhí)行。
汽車站微機(jī)員主要負(fù)責(zé)全站所有電腦、檢票機(jī)、自助售票機(jī)、打印機(jī)等各種電子設(shè)備設(shè)施的線路布局走線、維護(hù)維修及微機(jī)加班、售票網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)??梢哉f,只要和電腦沾上邊的,都離不開他們。
春運前夕,胡珺和同事一塊兒對全站各項電腦設(shè)施設(shè)備、線路進(jìn)行排查,大到整個售票系統(tǒng),小到攝像頭。
為保證春運生產(chǎn)的需要,調(diào)度室將微機(jī)員們的上班時間進(jìn)行了調(diào)整,微機(jī)員分別在生產(chǎn)指揮中心、總調(diào)度室與各車隊調(diào)度聯(lián)合辦公,現(xiàn)場進(jìn)行操作,增加車輛,安排班次、時間,各個環(huán)節(jié)幾乎同步進(jìn)行,大大提高了工作效率。
春運期間,售票機(jī)、檢票機(jī)等設(shè)備全部開放,網(wǎng)絡(luò)資源占用率一直居高不下,各種設(shè)備高負(fù)荷運轉(zhuǎn),微機(jī)員要把維修時間縮到最短,把各項損失減少到最低。中心站今年新增了5臺自助取票機(jī)及5臺自助售票機(jī),為能保證客流高峰投入使用,胡珺連續(xù)3天加班加點配合廠家技術(shù)人員進(jìn)行安裝、調(diào)試,在使用過程中,由于機(jī)器系統(tǒng)設(shè)置問題時而出現(xiàn)故障,胡珺總是第一時間到場搶修,有時候一直忙到晚上9時多。每天早出晚歸,全天在單位忙碌,提起孩子,胡珺無意識地嘆了口氣,說:“雙方老人輪流看,早上走孩子還沒醒,晚上回去孩子又該睡了,就算一塊兒住,一天也說不上幾句話。”簡單的話,卻流露出無限的愧疚。