“互聯(lián)網(wǎng)+”、“中國制造2025”、“一帶一路”……這些關(guān)鍵詞隨中國經(jīng)濟發(fā)展脈搏一同跳動,托起中國版的工業(yè)4.0時代。在此背景下,信息技術(shù)將成為中國經(jīng)濟發(fā)展的主力軍,企業(yè)信息化將迎來全所未有的新機遇。面對新變化, SAP大中華區(qū)總裁紀(jì)秉盟用“興奮”兩個字來表達他的感受。
我們可以看到,在中國經(jīng)濟發(fā)展“新常態(tài)”下,史上最宏大的項目得以推出,那就是連接亞洲、俄羅斯、中東、歐洲的“一帶一路”,新絲綢之路項目啟動后,將有3大洲65個國家因此受益。這種全球一體化、區(qū)域性合作,將快速緩解中國產(chǎn)能過剩問題,實現(xiàn)中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級。而中國制造2025行動計劃的推出,則進一步表明了中國深化改革的決心。按照《2025智能制造試點示范專項行動實施方案》規(guī)劃,中國啟動了一些智能制造試點示范項目。相信,未來幾年,中國將成為機器人和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域最強大的國家,以通信、零售、金融服務(wù)、旅游、運輸、汽車等為代表的傳統(tǒng)行業(yè),也將迎來新拐點,“五大智能”將脫穎而出,包括智能材料、智能產(chǎn)品、智能設(shè)備、智能流程和智能服務(wù),這五大領(lǐng)域剛好和SAP技術(shù)能力息息相關(guān)。

SAP大中華區(qū)總裁紀(jì)秉盟
面對中國工業(yè)4.0新機遇,SAP走“大道至簡”新戰(zhàn)略。無論是互聯(lián)網(wǎng)+,還是中國制造2025,歸根結(jié)底是要實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動下的無縫對接。如何打通客戶、員工、包括供應(yīng)商等在內(nèi)的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,如何讓企業(yè)在合適的時間、安全的環(huán)境里實現(xiàn)信息的高效溝通與互動,成為企業(yè)當(dāng)前最大的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),而SAP可以幫助企業(yè)解決當(dāng)前難題。
具體來看,SAP五大核心力量可以讓企業(yè)轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)化企業(yè)。
第一,跨越數(shù)字鴻溝?,F(xiàn)在,數(shù)據(jù)鴻溝的問題開始凸顯,成為企業(yè)關(guān)注的重點,通常98%的企業(yè)數(shù)據(jù)都是暗數(shù)據(jù),也就意味著企業(yè)在一個數(shù)據(jù)庫或者一個系統(tǒng)里,不能完全分享、操控數(shù)據(jù),并基于這些數(shù)據(jù)做出正確決策。SAPHANA帶來的是顛覆式的技術(shù),能夠讓企業(yè)分析海量數(shù)據(jù)和跨越數(shù)據(jù)鴻溝的能力。
第二,重塑企業(yè)應(yīng)用。43年前,SAP創(chuàng)建了全球的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。而后,全球70%的核心財務(wù)都運行在SAP系統(tǒng)之上。今天,SAP可以再次重新定義,重新塑造企業(yè)業(yè)務(wù),S/4 HANA是典型代表,作為新一代的套件應(yīng)用,它讓數(shù)據(jù)足跡減少了10倍,吞吐量增加了7倍,分析和報告能力提升了1800倍,而且把流程步是減少了4倍。S/4 HANA基于Fiori實現(xiàn)基于Web用戶體驗的精簡型應(yīng)用,能與ERP、 CRM、 SRM 、PLM系統(tǒng)集成合一,并能運行新一代數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)管理及前端技術(shù)的全新產(chǎn)品。
第三,實現(xiàn)與客戶的隨時隨地互動。我們常提及B2B、B2C,實現(xiàn)今天我們已經(jīng)進入C2B時代,消費者正在占據(jù)主動權(quán)。但是捫心自問,我們真正足夠了解客戶嗎?SAP重新定義了CRM,提供交互式的客戶服務(wù),這樣的CRM不是簡單的針對銷售人員,只是了解客戶是誰,而是要真正進行互動,并提供全渠道的服務(wù)能力,可以按照客戶選擇的任何一種方式和企業(yè)交互。
第四,與員工組織進行互動。近年來,企業(yè)環(huán)境在發(fā)生改變。尤其在中國,人才質(zhì)量在不斷縮減,很難找到高技能的勞動力。而到2030年, 75%的勞動力都將屬于遷徙一代,他們會帶來一些全新的價值、標(biāo)準(zhǔn),如何構(gòu)建新一代員工的工作環(huán)境,我們必須要認(rèn)真思考。另外,全球移動化趨勢,也給我們創(chuàng)造了更多復(fù)雜性,如何實現(xiàn)龐大員工群的移動化辦公,也成為企業(yè)需要解決的難題。而云能極大的簡化員工管理,S/4 HANA與SuccessFactors和Fieidglass的解決方案可以完美集成,構(gòu)建現(xiàn)代化企業(yè)的人才管理。
第五,構(gòu)建全球化網(wǎng)絡(luò),讓企業(yè)與世界互聯(lián)。SAP有最龐大的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),有超過180萬多個公司,在全球200個國家,在各個價值鏈中都充分發(fā)揮著商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的效益,能再大型的生態(tài)系統(tǒng)中提供一致的客戶體驗。針對“一帶一路”這樣的政策,SAP有能力幫助中國企業(yè)不斷擴展,走向世界。