在昨日舉行的“2015年百度世界大會”上，百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏宣布在最新的手機(jī)百度6.8版本中，推出全新的機(jī)器人助理——度秘（duer）。李彥宏稱，度秘并不排除開發(fā)單獨(dú)App的可能，甚至將制造度秘機(jī)器人。
“你好，度秘！”李彥宏通過語音方式在手機(jī)百度中激活了機(jī)器人助理。“請?jiān)诠臉菐臀矣喴患液贸缘牟蛷d，要能夠帶寵物狗。餐廳附近有沒有寵物美容店？”李彥宏的“刁難”似乎并沒有難倒度秘，度秘用自然問答的方式順利挑選出了為數(shù)不多的可以帶寵物一起就餐的地方，還推薦了一家寵物美容店。
實(shí)際上，在度秘之前，就已經(jīng)出現(xiàn)Siri、小冰、Magic等基于語音的智能助手，但在百度看來，這些助手依然停留在聊天的層面。百度一位專家告訴記者，Siri能設(shè)置簡單的生活提醒，但在信息交互之外，并沒有對人們的生活有切實(shí)的改變。2015年2月在美國上線的私人助理應(yīng)用Magic，能幫助用戶獲得諸如購物、外賣等各種服務(wù)，但Magic采用的服務(wù)團(tuán)隊(duì)完全依靠人力，完全稱不上“智能”。度秘就是這樣一個(gè)“超級秘書”，既能滿足人們想要獲取生活服務(wù)的剛性需求，又具有強(qiáng)大的人工智能技術(shù)作為支撐。
百度是如何打造出度秘的？李彥宏指出，服務(wù)的搜索過程不同于單純的信息檢索，服務(wù)需求的提出是一個(gè)動態(tài)修正、多輪交互的復(fù)雜過程。度秘是在廣泛索引真實(shí)世界服務(wù)和信息的基礎(chǔ)上，依托強(qiáng)大的搜索及智能交互技術(shù)，為用戶提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
據(jù)介紹，在過去一年，百度已經(jīng)通過自營、合作、開放三種方式廣泛接入了餐飲、出行等各類服務(wù)，覆蓋了吃、住、行、玩各方面。用戶現(xiàn)在也養(yǎng)成了在搜索框?qū)ふ曳?wù)的習(xí)慣。針對每一項(xiàng)接入的服務(wù)，百度后臺通過全網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)的方式，為服務(wù)貼上標(biāo)簽，建立豐富的索引維度，方便用戶個(gè)性化的查詢需求。以餐館為例，地理位置是一個(gè)標(biāo)簽，菜品類別是一個(gè)標(biāo)簽，但可不可以帶寵物、有沒有明星光顧過、餐館的包間有沒有電視等等都能成為新的標(biāo)簽和索引維度。索引維度越豐富，用戶在擁有個(gè)性化的需求時(shí)，能找到相關(guān)服務(wù)的可能性越大。“百度的人工智能、多模交互、自然語言處理等技術(shù)都處于行業(yè)頂尖水平，這讓度秘能夠更自然的交互、更智能的理解用戶需求”，李彥宏說。
據(jù)了解，目前看到的版本，度秘是內(nèi)嵌在手機(jī)百度APP中，百度地圖、百度糯米等百度系A(chǔ)PP服務(wù)也將與度秘深度結(jié)合。李彥宏稱，百度將把度秘所代表的服務(wù)能力全面開放，目前，度秘已在餐飲、電影、寵物三個(gè)場景提供秘書化服務(wù)，很快將延伸到美甲、代駕、教育、醫(yī)療、金融等其他行業(yè)中。據(jù)李彥宏透露，度秘并不排除開發(fā)單獨(dú)App的可能，甚至將制造度秘機(jī)器人，以實(shí)物機(jī)器人的方式為人們提供服務(wù)。
