中國的大多數(shù)勞動者都相信,在將來,人工智能、機器人和其他自動化生產(chǎn)工具將會取代他們的位置,至少那些反復(fù)作業(yè)應(yīng)該與自己無緣了。人力資源巨頭ADP旗下ADP研究院在十三個國家當(dāng)中開展了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)中國勞動者中相信自己會被取代者比例最高。
和中國不同的是,德國的勞動者中只有少部分相信機器會壟斷反復(fù)作業(yè)。智利、新加坡、英國和法國也都是類似的看法。不過,美國和印度的勞動者則更傾向于中國的立場,近三分之二認(rèn)為機器將占領(lǐng)重復(fù)作業(yè)。
機器人和人工智能將對未來的生產(chǎn)產(chǎn)生巨大影響,這一點已經(jīng)是大家的共識。這些新技術(shù)在未來將影響到每一個人,不單單是車間里的工人,醫(yī)生和律師這樣的職業(yè)也無法置身時代潮流之外。
千禧世代和那些沒有爬上經(jīng)理人級別的員工是對自動化日益深入最擔(dān)心的人群。年紀(jì)較長的勞動者對于高科技的未來心態(tài)更加樂觀,或許,這是因為他們反正也距離退休不遠(yuǎn)了,而且往往也已經(jīng)坐到了有更大權(quán)力和控制力的位子上。
無論如何,受調(diào)查的工人當(dāng)中的大多數(shù),通計55%的人還是表示,他們覺得機器人和人工智能負(fù)責(zé)更多重復(fù)作業(yè)是好事。ADP英國人力資源經(jīng)理瓊斯(AnnabelJones)表示:“勞動者或許正在尋求與智能機器合作的機會,依靠技術(shù)來幫助管理和維護個體和團隊。在這種未來的工作環(huán)境當(dāng)中,人們可以解放出更大精力,專注于工作,而不必再去分神管理他人或者被管理。”