最近，有一個“機(jī)器人”出現(xiàn)在了杭州西湖區(qū)法院的法庭里，它的聽力特別好，你說的每一句話，哪怕一個語氣詞，被它聽到了，幾乎都可以準(zhǔn)確無誤變成文字，顯示出來。
昨天，錢報記者專門去考了考這個“機(jī)器人”，普通話對它來說就是小菜一碟。不過，當(dāng)“宇宙第一難”的溫州話響起，機(jī)器人就崩潰了，顯示出一段天馬行空的文字。
溫州話一出來
機(jī)器人立馬崩潰了
這個“機(jī)器人”沒有呆萌的外形，它其實是一個運(yùn)用軟件，名字叫作“浙江高院智能語音識別系統(tǒng)”，內(nèi)置在電腦里，通過連接的話筒，可以把你說的話瞬間變成文字。在西湖法院的一個網(wǎng)上法庭里，一共安裝了4臺這樣的語音識別設(shè)備，審判長、原被告的座位前都有一臺電腦和一個話筒。
“開始了嗎？我現(xiàn)在可以說話了嗎？”錢報記者詢問工作人員的話，立即被機(jī)器準(zhǔn)確無誤轉(zhuǎn)化成了文字，顯示在電腦屏幕前。連“嗯，啊，哦……”這樣的語氣詞，也逃不過這個家伙靈敏的耳朵。
好吧，難度再加碼。記者念了很多段風(fēng)格迥異的文字，不斷加快語速，放慢語速，變調(diào)發(fā)音，折騰大半天，一段500字的文字，這家伙只錯了3個字。古典詩詞也難不倒它，一首蘇軾的《水調(diào)歌頭·明月幾時有》，除了標(biāo)點和斷句略微有些問題其他都OK。
記者使出殺手锏，請工作人員用“宇宙第一難”的溫州話念了一段文字，終于，“機(jī)器人”崩潰了，顯示出一段完全風(fēng)馬牛不相及的文字。
技術(shù)人員說，語音識別系統(tǒng)主要還是以識別普通話為主，碰到方言、外語就抓瞎了。不過，接下來，像杭州話、廣東話這些應(yīng)用場景比較廣泛的方言，也會慢慢加入到“機(jī)器人”大腦里。
識別度很傲嬌
以后可以脫離人工監(jiān)控
在試驗中，記者發(fā)現(xiàn)，在一連串?dāng)?shù)字面前，機(jī)器人只會一五一十按照中文方式將它們顯示出來。還有關(guān)鍵的人名識別上，機(jī)器人也常常犯懵。工作人員解釋，因為人名都是隨機(jī)組成的文字，沒有固定的詞庫可以參考，所以在庭審中，如果涉及到人名，都會提前進(jìn)行錄入，這樣就可以準(zhǔn)確顯示了。
西湖區(qū)法院副院長陳遼敏告訴記者，在庭審中，雖然有語音識別系統(tǒng)在自動進(jìn)行記錄，書記員還要在一旁“監(jiān)控”著，一旦出現(xiàn)瑕疵，會及時進(jìn)行人工完善和調(diào)整，不過隨著識別率的不斷提升，機(jī)器人就可以完全脫離人工監(jiān)控了。
西湖區(qū)法院法官林陽說：“之前庭審筆錄經(jīng)過書記員的理解、歸納，或多或少會存在偏差，而現(xiàn)在能夠原原本本記錄當(dāng)事人的發(fā)言。作為法官，能更好把握當(dāng)事人的情緒及意向。”
機(jī)器人已經(jīng)在西湖區(qū)法院兩次亮相，識別準(zhǔn)確率分別達(dá)到96.2%和97.7%，成績還是相當(dāng)傲嬌的。
這套智能語音識別系統(tǒng)，是浙江高院從今年5月開始率先推出的，在全國都非常領(lǐng)先。目前，系統(tǒng)在西湖區(qū)法院和上城區(qū)法院進(jìn)行試點，未來會逐步推廣。“除庭審記錄外，我們將在12368司法服務(wù)熱線、調(diào)解、合議、審委會等更多領(lǐng)域試用語音識別記錄。”浙江高院審判管理處處長姚海濤說。
