正是因為機器人概念的原故,就在最近一年來,掃地機突然從原有的吸塵器大家族中脫穎而出,受到眾多企業(yè)、資本和用戶的關(guān)注和青睞。甚至一度還要被賦予智慧家庭新智能中樞的戰(zhàn)略新定位。

不過對于所有掃地機來說,并不能因為機器人概念的借勢,就搖身一變從傳統(tǒng)的吸塵器產(chǎn)業(yè),進入高大上的機器人領(lǐng)域,從而迎來一輪盲目自我高估,甚至浮躁的新時代。雖然中國消費者對于新技術(shù)、新事物的接受能力強大,但是中國家庭對于吸塵器、掃地機的認知度,還需要一輪持續(xù)基于產(chǎn)品強大功能和性能的培養(yǎng)、引爆。
當前對于所有中國家庭的用戶來說,掃地機器人存在和發(fā)展的最根本價值,還是掃地、清潔。當然,未來如果能更多的被注入除菌、除螨等功能,或許會更好。跳出這個本位,去過度追求機器人的智能操作化,只能是贏得一時的虛假繁榮,而無法真正持續(xù)吸引用戶。甚至對于一些吸塵器企業(yè),還想將掃地機器人變成一個新的家庭智慧平臺和入口,無疑有些“癡人說夢”了。

當前,掃地機器人之所以可以快速引爆,并且吸引越來越多年輕人的關(guān)注。主要是受到機器人的這一智能化風(fēng)口,以及由此帶給很多年輕人的交互性、娛樂性比較強。超出傳統(tǒng)吸塵器的使用方式和體驗屬性。這種獵奇性只是吸塵器打開中國家庭大門的“敲門磚”,但絕對不能“一勞永逸”。
在這一局面下,當前大量掃地機器人出現(xiàn),一方面是產(chǎn)品價格普遍較高,特別是一些打著機器人概念的掃地機,比普通吸塵器售價高出數(shù)千元不等;另一方面是產(chǎn)品體驗性能有待提升,特別是在清潔效果上,與產(chǎn)品噪音一直存在矛盾的關(guān)系。功率越大,清潔效果越好,但是帶來的產(chǎn)品運行噪音越大,用戶體驗感也就越差。
因此,在整個掃地機器人基本性能還沒有得到完美解決,以及大量中國家庭用戶對于吸塵器的應(yīng)用、使用習(xí)慣還沒有全面形成和建立的背景下。因為機器人概念和技術(shù)的突然出現(xiàn),就掩蓋過去長期以來吸塵器類清潔產(chǎn)品,在中國家庭推廣和普及過程中的種種問題。從而借助“智能操控”外衣,彌補產(chǎn)品本位的功能缺陷。這種跳躍式發(fā)展遺留的問題,必須要解決,才能實現(xiàn)更好的騰飛。
必須要警惕的是,當前出現(xiàn)了一些掃地機器人企業(yè),比如科沃斯,最大欲望不只是要將機器人融入掃地清潔機產(chǎn)品上,解決掃地機過去普遍存在的一些問題和痛點。而是要謀求掃地機器人的平臺化、入口化。試圖在掃地機器人上植入更多其它的功能,不只是清潔地面,還要凈化空氣,甚至家庭安防監(jiān)控等等。
對于這種所謂的平臺野心和不可思議的跨界,筆者以為很容易讓這個掃地機器人產(chǎn)品,甚至這個吸塵器產(chǎn)業(yè)“誤入歧途”,必須要及時糾正和扭轉(zhuǎn)。要真正將機器人背后的人工智能技術(shù),作為提升掃地機產(chǎn)品性能的手段。而不是要讓掃地機本末倒置。