現(xiàn)在，國內(nèi)服務(wù)機(jī)器人發(fā)展雖處于初級階段，但大家對這個(gè)新興行業(yè)的關(guān)注度一點(diǎn)都不低。隨著人工智能等核心技術(shù)突破，以及零部件成本下降，服務(wù)機(jī)器人將復(fù)制電腦、手機(jī)等科技產(chǎn)品的發(fā)展路徑，更偏向消費(fèi)品，應(yīng)用領(lǐng)域也更加廣泛。但在市場前景真正落地之前，我國服務(wù)機(jī)器人廠商須得咬緊牙關(guān)，挺過產(chǎn)業(yè)發(fā)展由懵懂到成熟的“成長陣痛”期。

 

　　挑戰(zhàn)難以避免

 

　　服務(wù)機(jī)器人確實(shí)是一片藍(lán)海，聊天機(jī)器人、教育機(jī)器人、醫(yī)療機(jī)器人等為創(chuàng)業(yè)者描繪了一幅美好的藍(lán)圖。然而身處產(chǎn)業(yè)化初級階段，其面臨的挑戰(zhàn)或許更多。

 

　　首先，當(dāng)前不少服務(wù)機(jī)器人功能性依然較弱，體積龐大、動(dòng)作遲緩、錯(cuò)誤率較高等問題容易凸顯，更無法實(shí)現(xiàn)低成本的解決用戶需求。此外，服務(wù)機(jī)器人更是面臨著人機(jī)協(xié)同、交互的安全性、倫理性問題。

 

　　服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)要真正進(jìn)入成熟期，機(jī)器人就必須能很好地融入到有人的環(huán)境當(dāng)中，這要求機(jī)器人不能再像過去那樣靠編程來交互，必須嘗試其他交互方式，來解決機(jī)器人在復(fù)雜的有人場景下的作業(yè)。當(dāng)前這種情況下。我們只能說服務(wù)機(jī)器人未來還有很長的路要走。

 

　　“同質(zhì)化”苗頭顯現(xiàn)

 

　　當(dāng)前，市面上流通的服務(wù)機(jī)器人開始出現(xiàn)“同質(zhì)化”現(xiàn)象，不同企業(yè)的產(chǎn)品之間，區(qū)別讓人難以分別，機(jī)器人的應(yīng)用場景也相對單一、有待豐富。參照如今已經(jīng)是一片紅海的安卓手機(jī)市場，有著類似內(nèi)在的服務(wù)機(jī)器人，是否也會(huì)迎來如類似手機(jī)行業(yè)的殘酷洗牌，這是機(jī)器人從業(yè)者必須要思考的問題。

 

　　只有當(dāng)科研成果與行業(yè)實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合時(shí)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和國計(jì)民生作出貢獻(xiàn)時(shí)，科技才體現(xiàn)出了它的價(jià)值。但其實(shí)我國機(jī)器人的使用場景仍比較狹窄，主要聚焦于工廠，真正走入家庭，走入辦公區(qū)域的很少。但實(shí)際上，對于機(jī)器人有潛在需求的場景其實(shí)更為廣闊。例如，目前我國洗車業(yè)對機(jī)器人技術(shù)的需求就很大，但是國內(nèi)目前能制造洗車機(jī)器人的企業(yè)幾乎沒有，市場存在大量空白需求尚待滿足。

 

　　終將走出“成長陣痛”

 

　　過去6年來，機(jī)器人技術(shù)在我國迅速蔓延開來。隨著工資上漲和勞動(dòng)力萎縮，我國制造業(yè)正在向知識密集型轉(zhuǎn)移。推動(dòng)更多機(jī)器人進(jìn)入車間，有助于確保中國穩(wěn)固在制成品出口的領(lǐng)先地位。而大面積的“機(jī)器換人”有助于提升本土制造能力，這將降低對別國的技術(shù)依賴，還可能使中國成為機(jī)器人出口的領(lǐng)軍者。從我國之前各項(xiàng)新興領(lǐng)域的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看，目前機(jī)器人行業(yè)出現(xiàn)的問題不應(yīng)被視為失敗跡象，而是成長的煩惱，是走向成熟過程中不可避免的陣痛。

 

　　但這種“成長陣痛”不會(huì)持續(xù)太久，在被稱為“資本寒冬”的當(dāng)下，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)成為一片新的投資熱土。而資本的大量涌入，有助于上市公司加速孵化高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)成長，加大研發(fā)投入，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新動(dòng)力。出了資本與企業(yè)的助力外，在國家層面，政府應(yīng)該引導(dǎo)創(chuàng)新資源有序流動(dòng)和集聚。只有建立這樣大小不同、錯(cuò)落有致、互相配合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)，共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。