11月3日這一天的傍晚,關(guān)于聯(lián)想集團的新聞顯得頗為頻繁:發(fā)布二季度財報,三位高管的空降……委實令媒體有些應(yīng)接不暇。
倘若消息有輕重之分,在我個人看來,芮勇博士從微軟亞洲研究院加入聯(lián)想擔(dān)任CTO兼高級副總裁無疑是“頭條”,其背后透露的信息不言自明:這位技術(shù)大咖的加盟預(yù)示著聯(lián)想正在講述一個更大的故事,而它與聯(lián)想未來對于人工智能——這一人類未來社會最重要的技術(shù),以及“下一代智能終端”的期許息息相關(guān)。
萬物互聯(lián)來臨之前
事實上,在過去的三十余年,聯(lián)想取得如今市場地位,很大原因是對于未來的戰(zhàn)略布局——如今無論拓展業(yè)務(wù)邊界到移動通信領(lǐng)域,抑或發(fā)力數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù),實則是多年之前提前布局的產(chǎn)物。

用楊元慶頗為接地氣的話概況,聯(lián)想所有戰(zhàn)略可歸為:“吃著碗里的,看著鍋里的,種著田里的。”今年聯(lián)想集團組織架構(gòu)調(diào)整為四大塊:個人電腦與智能設(shè)備集團;移動業(yè)務(wù)集團;數(shù)據(jù)中心集團和聯(lián)想創(chuàng)投集團——所謂“碗里的”自然是最核心的個人電腦業(yè)務(wù);正在“鍋里燉著的”即指移動和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù),這是聯(lián)想正在打造的新引擎;而正在“田里耕耘”,似乎遠離收獲期的就是“設(shè)備+云”,這也許是聯(lián)想未來十年到二十年最為重要的戰(zhàn)略目標。
頗值一提的是,在聯(lián)想對未來的勾勒中,“人工智能”與所謂“下一代智能終端”似乎融為一體。這里的“設(shè)備”當然不只PC和手機,它會愈加繁雜。據(jù)權(quán)威機構(gòu)預(yù)測,2020年全世界將會容納2000億的智能終端設(shè)備,其背后無疑需要云服務(wù)去做支撐——倘若沒有了云服務(wù),一切設(shè)備也將喪失應(yīng)有的價值。在聯(lián)想看來,未來用戶需要的是“設(shè)備+云”完美結(jié)合的體驗,為此他們必須打造更加智能的連接,以及面向未來進行戰(zhàn)略布局。于是醉心于耕種未來的聯(lián)想,自然希望趕在萬物互聯(lián)時代來臨之前,完成人工智能領(lǐng)域的競爭力的打造。
而這需要更多頂級人才的加盟。
正反饋
翻看芮勇博士的職業(yè)履歷,“技術(shù)大拿”的標簽輕易可見。
在微軟任職18年間,芮勇博士成績斐然。在加入聯(lián)想之前,曾任微軟亞洲研究院(MSRA)常務(wù)副院長,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵的人工智能團隊和研究院的所有工程團隊。在入職聯(lián)想后的第一次媒體見面會上,芮勇博士自我介紹道:“我在微軟18年,從事過很多不同的研發(fā)類的工作,包括研發(fā)的戰(zhàn)略制定,包括基礎(chǔ)科研,也包括技術(shù)的孵化,還包括產(chǎn)品的開發(fā)。”
事實上,芮勇博士擁有六十項美國和國際專利,同時是美國電氣和電子工程師協(xié)會(IEEE),國際模式識別協(xié)會(IAPR)和國際光學(xué)工程學(xué)會(SPIE)會士,美國計算機協(xié)會(ACM)杰出科學(xué)家,美國計算機協(xié)會(ACM)以及美國電氣和電子工程師協(xié)會(IEEE)杰出講師。可以肯定,作為人工智能領(lǐng)域的頂尖學(xué)者,芮勇博士的加盟會為聯(lián)想帶去更加前沿的研究,并將有助于這家公司打造在“下一代智能設(shè)備”與人工智能領(lǐng)域的核心競爭力。
眾所周知,人工智能對于用戶的惠及需要搭載更多設(shè)備為基礎(chǔ)——這也許是芮勇博士選擇聯(lián)想的最大緣由,用他自己的話說:“今后的世界是由設(shè)備、服務(wù)加上用戶的世界,聯(lián)想有很多設(shè)備,從這些設(shè)備里會生成很多數(shù)據(jù)。對于數(shù)據(jù)進行分析之后,我們會對用戶的習(xí)慣進一步了解,就可以給用戶推薦更好的服務(wù),我覺得這是雙贏的過程。對于用戶來說體驗會越來越好,對于公司來說,我們的服務(wù)和設(shè)備會越做越好。”
芮勇博士說的沒錯。數(shù)字經(jīng)濟收益遞增——或者說“強者恒強”的法則,會令設(shè)備,云服務(wù)以及用戶三者的關(guān)系協(xié)同演化:當一家巨頭有更多設(shè)備,就會擁有更多設(shè)備的主人——用戶,這意味著它做的服務(wù)可以產(chǎn)生更多反饋從而做得更好,而這又會匯聚更多的用戶——然后不斷重復(fù)這個過程。就像凱文·凱利所言:人工智能產(chǎn)品會陷入“越多人使用它就越聰明,越聰明就有更多人使用”的循環(huán)。“一旦有公司邁進這個良性循環(huán),其規(guī)模會變大,發(fā)展會加快。”
未來的樣貌
時至今日已沒太多人懷疑,人工智能是新一輪產(chǎn)業(yè)革命的土壤,也是未來數(shù)十年科技世界的底層基礎(chǔ)設(shè)施,不夸張地說,人類社會正在從“互聯(lián)網(wǎng)+”向更高階的“人工智能+”躍遷。而聯(lián)想自然希望順勢而為,從一家仰仗硬件設(shè)備的公司逐漸演化為一家“設(shè)備+云”的公司。
事實上,聯(lián)想對上文數(shù)次提及的“下一代智能終端”有著頗為長遠的布局和謀劃。楊元慶曾在演講中表示:聯(lián)想把智能連接定義為五個方面,并在分頭進行技術(shù)儲備。
最重要的無疑是將人與設(shè)備更自然的連在一起。嗯,縱觀整個人機交互的歷史,一個愈加清晰的脈絡(luò)是:主流計算設(shè)備的每次形態(tài)改變,都伴隨著人機交互難度下降——就像鼠標和Windows圖形界面之于個人電腦;電容觸摸屏和iOS(及安卓)操作系統(tǒng)之于手機,在可以想見的未來,隨著語音,手勢等新交互形式的完善,人類與機器的溝通關(guān)系勢必將邁向一個新篇章。這是聯(lián)想正在思考的。
其次,在設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)之間,設(shè)備與設(shè)備之間,設(shè)備與數(shù)據(jù)之間,設(shè)備與應(yīng)用服務(wù)之間,都是未來智能連接的關(guān)鍵。
這或許意味著,如楊元慶所言,人類社會未來的終端將朝兩個方向演化:首先是設(shè)備種類的井噴。我看到的數(shù)據(jù)是,目前這個世界已有超過140億終端被連接,但仍有接近90%的事物尚未連接,在科技學(xué)者乃至技術(shù)哲學(xué)家的描述中,在未來的某一時刻——也許即將來臨——地球上所有設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)將超越人類大腦神經(jīng)元,所有設(shè)備之間的聯(lián)系也會日趨增強。而如你所知,目前聯(lián)想已為160個國家和地區(qū)提供了超過5億臺設(shè)備,這無疑是其打造下一代人工智能終端的獨特優(yōu)勢。
如前所述,智能終端將與更好的服務(wù)協(xié)同進化——這是可能發(fā)生的第二個方向:更多具有“云大腦”的終端設(shè)備將會出現(xiàn)。在楊元慶的構(gòu)想中,它能充分調(diào)用,組織和管理好第一個方向上的那些連接方式。“它能聽(Listening),看(Seeing),說(Talking),能夠懂你(Understanding),能用更自然的方式與你進行互動交流,同時更重要的是它還能夠借助云大腦,通過后臺的大數(shù)據(jù)分析,更加主動地為我們提供周到、貼切、及時的服務(wù)。”
嗯,這或許就是“下一代智能終端”的全貌,也順應(yīng)了麥克盧漢“技術(shù)是人類延伸”這個經(jīng)典定義——它最終將成為每個人離不開的個人助理,成為你能力的延伸。
事實上,在不少人眼中,作為一家在全球擁有研發(fā)機構(gòu)的跨國公司,聯(lián)想是最有希望在下一代人工智能終端等前沿科技領(lǐng)域做出成績的企業(yè)之一。而芮勇博士的加盟無疑將有利于推動“設(shè)備+云”戰(zhàn)略的落地——這也是我為什么將他的加盟視作“頭條”的原因。
因為人工智能,是聯(lián)想的下一段旅程。