“未來的機會在哪里？我認為是在人工智能。每當我想到人工智能所帶來的這些可能性時，我都覺得非常興奮。”百度CEO李彥宏日前在浙江烏鎮(zhèn)召開的第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上說。
人工智能，這個誕生至今已有60年的概念，在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的推動下，開始受到前所未有的關(guān)注。
“過去一年人工智能開始從實驗室專業(yè)圈走出來，變成了一個大眾話題。”聯(lián)想集團董事長兼首席執(zhí)行官楊元慶說，尤其是AlphaGo戰(zhàn)勝李世石讓人們看到了人工智能的巨大潛力。
事實上，人工智能已經(jīng)成為2016年最熱門的投資領(lǐng)域之一。基于大數(shù)據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品的智庫機構(gòu)烏鎮(zhèn)智庫聯(lián)合多家媒體在烏鎮(zhèn)正式發(fā)布《烏鎮(zhèn)指數(shù)：全球人工智能發(fā)展報告2016》顯示，2015年全球共有超過800家人工智能企業(yè)成立。
中國在這股浪潮中表現(xiàn)搶眼，《報告》顯示，在2015年，中國人工智能領(lǐng)域投資達到146筆，超過26億美元融資規(guī)模。人工智能相關(guān)企業(yè)數(shù)量和專利數(shù)量都僅次于美國。
包括百度、騰訊、阿里巴巴等企業(yè)都將人工智能提到了公司戰(zhàn)略層面，不少企業(yè)已經(jīng)在人工智能領(lǐng)域占據(jù)一席之地。華為等企業(yè)也紛紛表示，將啟動人工智能領(lǐng)域的研發(fā)，并將之稱為“改變?nèi)祟愋畔⒒瘯r代最重要的一個領(lǐng)域”。
在人工智能領(lǐng)域，最為成熟的技術(shù)是圖像識別和語音識別。百度總裁張亞勤表示，語音識別目前的準確率已經(jīng)可以做到在安靜環(huán)境下達到97％，人臉識別目前已經(jīng)到99.7％的準確率，可以達到比人眼更加準確的水平。
在金融領(lǐng)域，人工智能也廣泛應(yīng)用于各種服務(wù)場景中，比如風險控制、信貸決策、保險定價、服務(wù)推薦、客戶服務(wù)等。“通過運用人工智能的力量，我們極大地擴大了我們的服務(wù)范圍、降低了風險、提升了用戶體驗、削減了成本。”螞蟻金服一位負責人表示。
“在未來，隨著計算機圖像識別、語音識別和自然語言處理的方面的進步，人機交互的形態(tài)將會被重新改寫，設(shè)備不再是冷冰冰的機器了，而是可以聽、說、看、寫，具有越來越多的自然交互能力，是一個越來越知心、越來越懂你的小伙伴。”楊元慶說。
汽車之家董事長兼首席執(zhí)行官陸敏認為，未來選車、買車到用車都可以滲透進人工智能。“我們現(xiàn)在有一項業(yè)務(wù)叫做購車顧問，人工幫你做，但是我們已經(jīng)把這個業(yè)務(wù)給停掉了，讓位于未來的人工智能，那樣的話更具有中立性，更具有客觀性。”陸敏說。
“互聯(lián)網(wǎng)的未來中，人工智能將無處不在。”美國斯坦福大學人工智能專家杰瑞·卡普蘭說，向一個機器算法投入的數(shù)據(jù)越多，它的反饋就會越好，而互聯(lián)網(wǎng)的特點就是海量數(shù)據(jù)，“人工智能對于互聯(lián)網(wǎng)而言，就像是魚和水的關(guān)系，魚當然要在汪洋大海中暢游。”
