日前，順德區(qū)國稅局“聘任”了一位特殊的工作人員——佛山首個智能導稅機器人“稅小能”，它可以通過語音識別、觸摸交互為納稅人提供智能化、人性化的辦稅服務。

趙先生是一間服務類公司的財務人員，今日一早他來到順德區(qū)國稅局，在智能導稅機器人“稅小能”的指引幫助下，不到5分鐘就開具了納稅證明?！?img src="http://baoxianwx.cn/skin/default/image/lazy.gif" class="lazy" original="http://img.mp.itc.cn/upload/20170503/2daea9bb77e24e6496d2c5816582f6a4_th.jpeg" style="border: 0px; margin: 10px auto 0px; padding: 0px; display: block; max-width: 100%; height: auto;" alt="" />服務公司財務 趙先生

我覺得很順利，因為平時我開一個納稅證明要去門前排隊，現(xiàn)在開這個證明我?guī)追昼娋湍芙鉀Q，還不用跑來跑去，真的方便很多。　

“稅小能”身高1米6，擁有一個22英寸的觸摸屏，可辦理咨詢的涉稅業(yè)務包括：智能導稅、外出經(jīng)營報驗登記、納稅信用等級證書打印等六大服務類別。以開具納稅證明為例，原來要加蓋國稅行政公章，出具納稅證明的辦理時限為4個工作日，現(xiàn)在納稅人通過“稅小能”當場即可辦理，減少了辦證的復雜流程。

市民 梁女士

覺得很人性化，很方便，變得我們的操作簡單了，又明了，不用像以前那樣經(jīng)常去咨詢，它當時就能告訴你聽。
　　

順德區(qū)國家稅務局

辦稅服務廳 何鵬飛

下階段計劃對納稅人在這個使用過程當中，若有一些新增的需求，就會對這臺機器進行優(yōu)化升級，也會在其它辦稅廳進行推廣。