從東門口到福慶北路，票價(jià)3元”“櫻花公園站的首末班車時(shí)間分別為6:25和22:25”……昨天，在寧波軌道交通1號(hào)線櫻花公園站，回答乘客這些問題的不是志愿者，而是一個(gè)銀白色科技感十足的機(jī)器人，名字叫“小軌”，這是國(guó)內(nèi)軌道交通首個(gè)投入使用的服務(wù)機(jī)器人。
“小軌”為輕便靈巧的人形設(shè)計(jì)，大約有半人高，擁有智能語音技術(shù)、自動(dòng)感知與運(yùn)動(dòng)功能。它能為乘客提供票價(jià)咨詢、各站首末班時(shí)間、部分地鐵站點(diǎn)衛(wèi)生間和無障礙電梯位置查詢等服務(wù)，并具有唱歌、講笑話、猜謎、播放視頻等娛樂功能，能夠人臉識(shí)別并主動(dòng)與乘客打招呼、聊天。
“小軌”即日起在櫻花公園站試用一個(gè)月，根據(jù)乘客反響，再探討后續(xù)運(yùn)作的可行性。“小軌”的工作時(shí)間為周一至周六9:00至11:00，15:00至17:00。
