從東門口到福慶北路，票價3元”“櫻花公園站的首末班車時間分別為6:25和22:25”……昨天，在寧波軌道交通1號線櫻花公園站，回答乘客這些問題的不是志愿者，而是一個銀白色科技感十足的機器人，名字叫“小軌”，這是國內(nèi)軌道交通首個投入使用的服務機器人。
“小軌”為輕便靈巧的人形設計，大約有半人高，擁有智能語音技術、自動感知與運動功能。它能為乘客提供票價咨詢、各站首末班時間、部分地鐵站點衛(wèi)生間和無障礙電梯位置查詢等服務，并具有唱歌、講笑話、猜謎、播放視頻等娛樂功能，能夠人臉識別并主動與乘客打招呼、聊天。
“小軌”即日起在櫻花公園站試用一個月，根據(jù)乘客反響，再探討后續(xù)運作的可行性。“小軌”的工作時間為周一至周六9:00至11:00，15:00至17:00。
