現(xiàn)實(shí)生活中,人工智能與我們的生活越來(lái)越密切,甚至不可或缺。人們?nèi)滩蛔¢_(kāi)始思考一些“可怕”的問(wèn)題:人工智能發(fā)展到一定程度后,會(huì)反過(guò)來(lái)掌控人類嗎?人類和人工智能除了各種大戰(zhàn)之外,是否能夠?qū)崿F(xiàn)和諧共存?人類和機(jī)器人之間是否會(huì)有愛(ài)情出現(xiàn)?
為此,記者對(duì)在美國(guó)工作生活近30年的人工智能科學(xué)家王雪梅進(jìn)行了采訪。
問(wèn):科幻大片中,經(jīng)常有失控的機(jī)器人把人類逼到絕路的場(chǎng)面。這種情況會(huì)真實(shí)地發(fā)生嗎?
答:我還是從人工智能的歷史發(fā)展談起吧。20世紀(jì)50年代,人工智能的概念就已由美國(guó)學(xué)者正式提出,主要目標(biāo)是讓機(jī)器勝任需要人類智力才能完成的復(fù)雜工作,讓計(jì)算機(jī)像人一樣去看、去聽(tīng)、去思考。在長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里,這一學(xué)科一直不溫不火。直到近幾年,深度學(xué)習(xí)技術(shù)取得突破,才把人工智能推到風(fēng)口浪尖。
深度學(xué)習(xí)是一種神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),但與之前的相比,它的特點(diǎn)是使用了多層網(wǎng)絡(luò),能夠?qū)W習(xí)抽象概念,同時(shí)融入自我學(xué)習(xí),而且收斂相對(duì)快速。讓人們感到擔(dān)心的是,人工智能所展現(xiàn)的學(xué)習(xí)速度是驚人的,而且能在學(xué)習(xí)中不斷提升自己學(xué)習(xí)的能力。
但我們要知道,人工智能的深度學(xué)習(xí)能力是以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的。如果我們把人工智能看成一個(gè)嗷嗷待哺、擁有無(wú)限潛力的嬰兒,海量、專業(yè)的深度數(shù)據(jù)就是喂養(yǎng)這個(gè)天才的“奶粉”。“奶粉”的數(shù)量決定了嬰兒是否能長(zhǎng)大,而“奶粉”的質(zhì)量則決定了嬰兒后續(xù)的智力發(fā)育水平。
可能很多人會(huì)覺(jué)得人工智能很危險(xiǎn),甚至比核武器還危險(xiǎn),我認(rèn)為這個(gè)完全是由于不了解人工智能而造成的。例如,飛機(jī)被大部分人認(rèn)為是好的,但飛機(jī)也可能把紐約世貿(mào)大樓撞塌。但是你不應(yīng)該去怪飛機(jī),你應(yīng)該怪的是那個(gè)開(kāi)飛機(jī)去撞大樓的人。

讓計(jì)算機(jī)像人一樣思考,是科學(xué)家的夢(mèng)想。
人工智能再?gòu)?qiáng)大,也是一種基于大數(shù)據(jù)的算法,也是人類的一種工具,是要在人類掌控之下運(yùn)行的。
問(wèn):阿爾法狗戰(zhàn)勝柯潔,難道也不能證明人工智能的“智商”已經(jīng)超越人類了嗎?
答:要知道,阿爾法狗的背后,也就是深度學(xué)習(xí)。人類之所以會(huì)害怕人工智能,是因?yàn)槲覀冊(cè)谟萌祟惖乃季S去理解它,去解釋所有人工智能的現(xiàn)象。但我們依然還有很多不懂的地方,比如人工智能的智能產(chǎn)生方式。最初,人類一直試圖通過(guò)模仿人類的思考方式讓機(jī)器獲得智能,卻無(wú)一例外以失敗而告終。直至20世紀(jì)70年代,工業(yè)界轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)為機(jī)器未必需要像人類一樣思考才能智能。于是轉(zhuǎn)而嘗試新的方法,即通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)加超級(jí)計(jì)算來(lái)讓機(jī)器獲得智能,終于獲得突破。這也是今天阿爾法狗獲取智能的方法,即通過(guò)深度學(xué)習(xí)、借助海量數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
這是一種全新的思維方式,與人類完全不相同。所以也就導(dǎo)致當(dāng)阿爾法狗獲勝時(shí),它自己其實(shí)并不知道要停止,如果對(duì)手再落一子,它還是會(huì)繼續(xù)跟著下。
問(wèn):這么說(shuō),人工智能就不會(huì)對(duì)人類造成傷害了?
答:計(jì)算機(jī)都是在執(zhí)行來(lái)自于人的算法,對(duì)人類提問(wèn)的問(wèn)題給出答案。但是時(shí)至今天,沒(méi)有一個(gè)人可以寫出一個(gè)能自動(dòng)想出新算法解決新問(wèn)題的程序。
比如無(wú)人駕駛汽車,大家都在研究當(dāng)它看到人時(shí)要怎么避開(kāi)?周圍都是人的話怎么辦?但大家可能都沒(méi)想過(guò),其實(shí)和做一個(gè)不撞人的無(wú)人駕駛汽車相比,我們?nèi)绻鲆粋€(gè)見(jiàn)人就撞的無(wú)人駕駛汽車,應(yīng)該說(shuō)至少難度是一樣的。但為什么沒(méi)人做?這是因?yàn)榭茖W(xué)家的良知在起作用。如果真有一個(gè)狂人做出專門來(lái)撞人的汽車,那冤有頭債有主,這個(gè)狂人必將受到制裁。說(shuō)到底,計(jì)算機(jī)還是在執(zhí)行人的算法,它做出的判斷,都源于人類的判斷。
當(dāng)然,計(jì)算機(jī)程序會(huì)有漏洞(bug),可能對(duì)人造成傷害。但“bug”基本上是無(wú)心的,有意的那就叫黑客攻擊了。要“bug”到專門找人撞,概率是極低的,也不可能允許出廠。萬(wàn)一發(fā)生這樣的情況,肯定是因?yàn)橛腥斯室膺@樣去編碼。還要看到,計(jì)算機(jī)不是生物,為了保護(hù)自己,生物可能會(huì)做出傷人的事情,但計(jì)算機(jī)沒(méi)有這個(gè)意識(shí),它絕對(duì)不會(huì)說(shuō)因?yàn)橛腥藖?lái)關(guān)掉我的電源了,所以我要跟你對(duì)抗——除非是有人將算法故意編成這樣。所以,不討論科學(xué)家的道德操守,只說(shuō)人工智能會(huì)傷害人類,那完全是指鹿為馬。
問(wèn):影視作品里,還經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)具有人類感情的“機(jī)器人女友”。人類和機(jī)器人會(huì)不會(huì)真的談戀愛(ài)?
答:機(jī)器人再智能,也是沒(méi)有意識(shí)的。意識(shí),是人之所以為人的理由。生物學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人有自我意識(shí),能知道鏡子中的人是我自己,看到喜歡的人會(huì)產(chǎn)生愉悅。你當(dāng)然可以嘗試把這種“意識(shí)”編程輸入計(jì)算機(jī),但這其實(shí)也是我們?cè)诳刂扑?/div>
問(wèn)題在于,我們需要機(jī)器人有自我意識(shí)嗎?至少目前做不到也不需要去做。目前,微軟亞洲互聯(lián)網(wǎng)工程院發(fā)布的伴侶虛擬機(jī)器人“微軟小冰”,已經(jīng)開(kāi)始在情感方面做努力,比如在某個(gè)狀態(tài)故意不回答你的問(wèn)題。但即使是“微軟小冰”故意不回答,這也是科學(xué)家輸入的算法在起作用,而不是它的自主意識(shí)決定的。
作為科學(xué)家,我當(dāng)然也想知道機(jī)器人有了自我意識(shí)會(huì)怎樣。但是我相信,大部分人還是希望機(jī)器人是有用并且可控的人類助手。比如,我讓機(jī)器人打掃房間,當(dāng)然希望它乖乖執(zhí)行,而不是對(duì)我說(shuō)“你干嗎不自己打掃”,或者轉(zhuǎn)身離家出走了。
歸根結(jié)底,再擬人、再可愛(ài)、再聰明的人工智能,其本質(zhì)上也是“0”和“1”兩個(gè)數(shù)字的不同排列組合。你會(huì)和“0”和“1”談戀愛(ài)嗎?
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