在過(guò)去十年時(shí)間里，智能手機(jī)和 4G 網(wǎng)絡(luò)的普及可以說(shuō)是以一種戲劇性的方式改變了我們的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)生活。社會(huì)變遷最明顯的一個(gè)體現(xiàn)就是人們盯著手里小小的 2D 屏幕，或輕點(diǎn)、或按鍵或滑動(dòng)的情景隨處可見(jiàn)。

 

　　增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)的興起將創(chuàng)造出下一代互聯(lián)網(wǎng)形式，一種 3D 空間媒介，我們可以在其中生活、工作和互動(dòng)。正因?yàn)槿绱?，人機(jī)互動(dòng)（HCI）也將發(fā)生永久的改變，主要是通過(guò)以以下三種方式：

 

　　1、我們生活的世界將會(huì)形成一個(gè) 3D 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)

 

　　2、世界將成為一個(gè)沉浸式的設(shè)計(jì)工作區(qū)

 

　　3、我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界的身份將進(jìn)一步與數(shù)字世界相互交織到一起

 

　　很明顯，面向消費(fèi)者和企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的下一件大事情就是能夠?qū)⒔换ナ綌?shù)字 3D 物體覆蓋到現(xiàn)實(shí)世界中的 AR 智能眼鏡。那當(dāng)這些成為主導(dǎo)形式因素時(shí)，我們的生活又會(huì)發(fā)生怎樣的變化？在這篇文章中，我們采訪了幾位 AR 企業(yè)家，他們認(rèn)為 AR 將通過(guò)以上三個(gè)核心方式顯著改變?nèi)藱C(jī)互動(dòng)。

 

 

　　從計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)，到個(gè)人電腦的興起，再到互聯(lián)網(wǎng)熱潮和 iPhone 的推出，我們一直以來(lái)是通過(guò)平面 2D 屏幕與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行互動(dòng)。傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)就是我們通過(guò)一個(gè)個(gè)小小的發(fā)光窗口來(lái)看到的數(shù)字世界。

 

　　然而，隨著我們進(jìn)入增強(qiáng)現(xiàn)實(shí) 3D 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們與電腦交互的方式將會(huì)發(fā)生永久的改變。當(dāng)我們看的不再是小屏幕上的圖像，而是覆蓋在現(xiàn)實(shí)世界中的數(shù)字物體時(shí)，人機(jī)互動(dòng)看上去會(huì)是怎樣一種感覺(jué)呢？簡(jiǎn)單來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題：這取決于用戶是誰(shuí)，他是在什么情境中使用的 AR，研發(fā)人員的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)偏好以及與人類感官體驗(yàn)相關(guān)的許多其他因素。

 

　　Cognitive3D 是為虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)提供 3D 空間分析和用戶反饋工具的一個(gè)平臺(tái)，該公司 CEO Tony Bevilacqua 曾詳細(xì)闡述過(guò)這個(gè)問(wèn)題：“企業(yè)傳統(tǒng)上會(huì)使用類似 Google Analytics 的工具來(lái)追蹤像智能手機(jī)和平板電腦上的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器這樣的 2D 界面上的用戶行為和使用情況。企業(yè)這樣做可以獲取有用的用戶洞察力，了解用戶對(duì)頁(yè)面的哪些部分最感興趣，他們會(huì)在頁(yè)面停留多長(zhǎng)時(shí)間，以及他們返回頁(yè)面的頻率。然而，有了 AR 以后，我們便是進(jìn)入了一個(gè)全新的科技時(shí)代，在這樣的一個(gè)時(shí)代，我們將不得不根據(jù)用戶在 3D 空間和時(shí)間中移動(dòng)的沉浸式體驗(yàn)來(lái)尋找答案。”

 

　　他繼續(xù)說(shuō)道：“這也相應(yīng)呈現(xiàn)出了關(guān)于 HCI 的另外一些有趣的問(wèn)題，這些問(wèn)題之前從來(lái)沒(méi)有被提及過(guò)。你的用戶會(huì)四處走動(dòng)嗎？他們?yōu)槭裁匆ツ切┪锢砦恢?？?dāng)他們到那里時(shí)，會(huì)抓住 3D 對(duì)象并移動(dòng)它們嗎？當(dāng)我們進(jìn)入沉浸式空間互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，人機(jī)交互將越來(lái)越多地關(guān)注用戶如何在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中移動(dòng)，并且如何與數(shù)字對(duì)象來(lái)進(jìn)行相互這些問(wèn)題。”

 

 

　　VR 繪圖應(yīng)用 Tilt Brush 的 3D 繪畫(huà)體驗(yàn)之所以令人十分驚奇，原因就在于它能夠?qū)崿F(xiàn)空間媒介中一種創(chuàng)造性的表達(dá)，而這在此之前是絕對(duì)不可能做到的一件事。如果，要在現(xiàn)實(shí)世界中復(fù)制一個(gè) Tilt Brush 創(chuàng)作，人類就需要發(fā)明一種特殊的顏料，而這種顏料可以神奇地漂浮在空中。但是，隨著 AR 和 3D 空間計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)，這種形式的繪畫(huà)作品進(jìn)入我們生活和工作的物理空間將變得司空見(jiàn)慣。

 

　　在今年六月份舉辦的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)世界博覽會(huì)（Augmented World Expo）上，一家名為 Massless 的公司推出了一支可以在虛擬環(huán)境中書(shū)寫(xiě)的輸入筆，可以幫助設(shè)計(jì)人員將 3D 空間轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意畫(huà)布。Massless 的CEO，也是這支神奇魔法筆的發(fā)明者 Jack A. Cohen 博士表示：“雖然創(chuàng)建 3D 對(duì)象和環(huán)境并不是什么新鮮事了，但設(shè)計(jì)人員還是沿用傳統(tǒng)，必須使用 2D 界面來(lái)構(gòu)建 3D 體驗(yàn)。這既不直觀，而且也非常麻煩。利用 AR 技術(shù)，現(xiàn)在我們可以使用完整的 3D 空間來(lái)制作 3D 模型，這是前所未有的成就，并將決定人機(jī)交互方面即將發(fā)生的許多變化。我們將不再受 2D 屏幕和 2D 界面設(shè)備的限制，并能夠以一種自然而又直觀的方式去開(kāi)發(fā)我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。當(dāng)我們周圍的空間是數(shù)字化的時(shí)候，我們就對(duì)這個(gè)空間中的一切事物擁有了控制權(quán)，就像超級(jí)大國(guó)一樣！”

 

　　Cohen 繼續(xù)說(shuō)道：“這些 3D 用戶界面和用戶體驗(yàn)在很大程度上還屬于一個(gè)未開(kāi)發(fā)的前沿科技領(lǐng)域，令人感到興奮。一旦我們開(kāi)始共享數(shù)字空間來(lái)進(jìn)行協(xié)作，那 HCI 將會(huì)變得非常有趣。這也將推動(dòng)我們進(jìn)入下一階段的 HCI，其中互聯(lián)網(wǎng)會(huì)成為協(xié)作工作的空間層。”

 

 

　　我們生活在一個(gè)由護(hù)照和駕駛證”所定義的個(gè)人“真實(shí)世界身份”的世界里，除此之外，大多數(shù)人還有一個(gè)“數(shù)字身份”，這一身份由我們?cè)谡搲?、博客和社交媒體等網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的內(nèi)容來(lái)定義。AR 技術(shù)將互聯(lián)網(wǎng)變成了一方無(wú)所不在的空間畫(huà)布，我們?cè)谌魏螘r(shí)候都能夠徜徉其中，因此，我們也將進(jìn)一步密切與數(shù)字領(lǐng)域身份的關(guān)系。

 

　　如果你會(huì)瀏覽 VentureBeat 新聞，那你可能在 Linkedin、Facebook 和 Twitter 上有一個(gè)身份：所有這些都是在 2D 數(shù)字世界中代表你身份的一種手段。但是，如果你有一個(gè)非常逼真的 3D 頭像，可以代表在新興空間互聯(lián)網(wǎng)的你呢？

 

　　Quantum Capture 致力于將 3D 掃描與聊天機(jī)器人技術(shù)相結(jié)合，以創(chuàng)建交互式虛擬人類。公司 CEO Morgan Young 表示：“隨著 AR 產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，我們未來(lái)將能夠使用 3D 頭像來(lái)標(biāo)記我們?cè)跀?shù)字世界的身份，當(dāng)然也可以用其他我們相擁的任何方式，包括動(dòng)畫(huà)，甚至一些個(gè)性化或者異想天開(kāi)的方式。我們不會(huì)局限于自身，而是能夠采用我們喜歡的任何形式。”

 

　　Young 繼續(xù)說(shuō)道：“除了能夠以數(shù)字方式表達(dá)自己以外，我們也可以為像 Siri 和 Alexa 這樣的 AI 實(shí)體提供逼真的人物頭像。也就是說(shuō)，屆時(shí)我們可以使用 AR 眼鏡就能夠與 Siri 和 Alexa 像與真實(shí)人物那樣互動(dòng)。這些 AI 人物也可以擁有具有自助行為和交互行為的 3D 身體，由智能動(dòng)態(tài)行為來(lái)驅(qū)動(dòng)。”

 

　　這其中的含義非常深刻。實(shí)現(xiàn) AI 實(shí)體的同時(shí)，我們就可以將 HCI 的范圍擴(kuò)展到更多的情境中，例如店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)有 AI 驅(qū)動(dòng)的全息客戶支持人員。醫(yī)療保健培訓(xùn)也將更容易進(jìn)行，因?yàn)閷W(xué)生將在 AI 驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化人類上來(lái)模擬相關(guān)操作。隨著這些 AI 實(shí)體在整個(gè)社會(huì)中普及，HCI 的社會(huì)和道德準(zhǔn)則也將越來(lái)越像人際關(guān)系準(zhǔn)則，因?yàn)榕c技術(shù)的交互在未來(lái)有一天將會(huì)像與普通人交互一樣，達(dá)到高度相似的程度。