據(jù)美國財(cái)經(jīng)媒體CNBC報(bào)道，微軟CEO薩提亞·納德拉（Satya Nadella）和其他高管每周都會(huì)討論公司的人工智能項(xiàng)目，通常都會(huì)選在周四。
微軟CTO凱文·斯科特（Kevin Scott）最近接受CNBC采訪時(shí)表示，這個(gè)名為AI 365的例會(huì)從去年開始，它反映了微軟在整個(gè)產(chǎn)品組合中對(duì)人工智能技術(shù)的重視。除此之外，該公司一直以來都會(huì)在每周五召開高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)例會(huì)。
“當(dāng)出現(xiàn)摩擦或障礙時(shí)，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)效率低下時(shí)，人們可以舉手說，‘我做不了這個(gè)事情。’”斯科特說。能把所有最高管理者同時(shí)聚集在一個(gè)房間里，意味著微軟能夠盡快解決這些問題。
人工智能是當(dāng)今最熱門的科技趨勢(shì)之一，并且成為亞馬遜、谷歌和Facebook等公司的關(guān)注重點(diǎn)。他們都在把這種技術(shù)融入內(nèi)部流程和外部產(chǎn)品。
微軟的多款產(chǎn)品已經(jīng)在背后采用人工智能系統(tǒng)，包括必應(yīng)搜索（Bing）和Android版Excel應(yīng)用，前者可以找到包含類似物體的圖片，后者則能借助人工智能把照片上的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成電子表格，從而進(jìn)行編輯。人工智能還為Cortana語音助手提供支持，而且可以判斷哪些PC應(yīng)該率先獲取Windows 10更新。
在人工智能技術(shù)流行的同時(shí)，關(guān)于它可能遭到濫用的討論也逐漸增多。畢竟，工程師開發(fā)出的算法能讓機(jī)器通過自主訓(xùn)練獨(dú)立制定決策。微軟也很重視這個(gè)問題，并且在最新的年報(bào)中向投資者發(fā)出了警告。
“人工智能算法可能存在瑕疵。”該公司說，“數(shù)據(jù)庫可能不足或者包含存在偏見的數(shù)據(jù)。微軟或其它公司采取的不當(dāng)或爭議數(shù)據(jù)措施，會(huì)破壞人工智能解決方案的接受度。這些缺陷會(huì)破壞人工智能的決策、預(yù)測(cè)或分析，導(dǎo)致我們面臨競爭力受損、肩負(fù)法律責(zé)任以及品牌或聲譽(yù)受損的境地。”
軍方也在使用人工智能技術(shù)。去年10月，有一批數(shù)量未明的微軟員工向該公司提交公開信，表達(dá)了他們?yōu)槊绹鴩啦块_發(fā)100億美元相關(guān)項(xiàng)目的擔(dān)憂。員工希望了解人工智能的“暴力應(yīng)用”情況，并希望公司能提供相關(guān)進(jìn)展。
那封公開信寫道：“作為當(dāng)初開發(fā)和維護(hù)這些服務(wù)的員工，我們希望知道自己的工作如何被用于為分析、監(jiān)控或殺戮提供支持。”
這都是微軟在2017年將人工智能列入其戰(zhàn)略愿景后所面臨的重要問題，微軟從那時(shí)起正式將這項(xiàng)技術(shù)列為第一要?jiǎng)?wù)。
除了納德拉和斯科特外，微軟CFO艾米·胡德（Amy Hood）和其他高管也都會(huì)參加每周一次的AI 365例會(huì)。斯科特表示，這些回憶非常重要，因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都可以明確了解相關(guān)項(xiàng)目存在哪些重疊。此外，還能讓一些親身體會(huì)到某項(xiàng)技術(shù)的人現(xiàn)身說法，以便將其復(fù)制到其它項(xiàng)目中。
“提到機(jī)器學(xué)習(xí)，尤其是在前沿領(lǐng)域，其實(shí)真正擁有第一手體會(huì)的人并不多，你肯定不希望浪費(fèi)他們的努力。”斯科特說。
