近期，一批具有服務(wù)引導(dǎo)、智能販售、安保巡邏等功能的智能機器人，將在中新天津生態(tài)城陸續(xù)投用，讓普通市民能夠在“人機互動”中，盡享智慧生活的便利。

 

　　這兩天，在生態(tài)城第三社區(qū)服務(wù)中心里，一臺純白色、“圓滾滾”的販售機器人正在試運行，只要在它的顯示屏上選擇商品并完成付款，機器人的“胸膛”里就會跳出你想要的商品。對于喜歡在社區(qū)活動中心健身、跳舞、唱歌的市民來說，有了這款能自由移動的售賣機器人，就仿佛有了一個能“端茶送水”的貼身保姆，可以更好地享受休閑生活。

 

　　除了販售機器人，一款集智能引領(lǐng)、服務(wù)接待、講解咨詢、語音交互等功能于一身的服務(wù)引導(dǎo)機器人也正在“適應(yīng)”生態(tài)城的環(huán)境和服務(wù)要求。這款機器人裝有通用知識庫和專業(yè)知識庫兩大類，不僅能夠根據(jù)具體場景提供可視引領(lǐng)、導(dǎo)覽講解等業(yè)務(wù)功能，還能針對五花八門的提問給出或準確得體或輕松幽默的回答。

 

　　安保巡邏機器人是一個綜合了自主運動、音視頻智能識別、危險預(yù)警、智能車位管理等智能技術(shù)的綜合性安防平臺。在生態(tài)城白領(lǐng)公寓，首批安保巡邏機器人將加入到日常執(zhí)勤中。其可利用人臉識別技術(shù)，對遇到的所有人員進行自動甄別，一旦發(fā)現(xiàn)陌生人或異常人員行為，會根據(jù)不同情況做出相應(yīng)反應(yīng)。比如，發(fā)現(xiàn)老人倒地等求助類情況，會向后臺發(fā)送報警信息及語音通話邀請，方便指揮中心對現(xiàn)場情況進行全方位監(jiān)測。一旦發(fā)現(xiàn)翻墻等侵犯類行為，則會移動到相應(yīng)位置，將報警信息發(fā)到后臺并用揚聲器進行警告。此外，安保巡邏機器人還能結(jié)合固定監(jiān)控和環(huán)境大數(shù)據(jù)的收集分析，構(gòu)成一套完整的安防監(jiān)控系統(tǒng)，為日常生活提供更加智能的安全保護。（李文博）