(作者/劉正偉)6月12日消息，在由鳳凰網(wǎng)科技與CES官方聯(lián)合舉辦的“機器人驅(qū)動革命”分論壇上，鳳凰網(wǎng)科技頻道主編于浩、思嵐科技CEO陳士凱、聲智科技(SoundAI)聯(lián)合創(chuàng)始人常樂、獵戶星空首席戰(zhàn)略官王兵四位嘉賓圍繞機器人相關(guān)的話題，進行了深入探討。
面對主持人于浩拋出的現(xiàn)在機器人處于什么階段？離我們想象的能夠幫我們做飯、帶孩子這個階段還有多遠等問題，三位機器人行業(yè)的從業(yè)者各抒己見。
機器人完全成熟還很遙遠
在獵戶星空首席戰(zhàn)略官王兵看來，科幻片中無所不能的機器人離我們的現(xiàn)實生活還比較遙遠。據(jù)王兵介紹，人類的能力簡單講可以分為四個部分：感知、認知、決策和執(zhí)行。在感知層面，如今的一些傳感器能力已經(jīng)超過人類，認知和決策則差距還很大，尤其是執(zhí)行做的最差。
他進一步解釋稱，人是靠肌肉組成的，我們今天看到的很多的機器人比如波士頓動力是用純液壓或者是電機做的，這些產(chǎn)品整個的能量效率或者說可操控性上，跟人的組織結(jié)構(gòu)差距還非常大。這也就導(dǎo)致了打開冰箱取一瓶水這樣在人類看來很簡單的操作，對機器人來說，難度卻非常高。
聲智科技(SoundAI)聯(lián)合創(chuàng)始人常樂也持有相同的觀點，她認為現(xiàn)在的機器人雖然已經(jīng)能幫我們做很多事情了，但還是停留在感知智能的階段，到達下一步認知智能需要有很長的過程。她認為，現(xiàn)階段需要解決的是空間物理環(huán)境對機器人的一些影響，也就是場景智能。
“語義智能智慧的部分，其實我們已經(jīng)在突破，但是可能還是先針對一個比較大眾化的場景，比如餐館或者說工業(yè)的固定場景來做一些感知智能，連接語義打通語義分析，下一步我們才能做通用的大平臺服務(wù)更多的這些場景。”常樂說。
解決空間物理感知環(huán)境對交互的影響，是機器人領(lǐng)域從業(yè)者首先要跨越的一個鴻溝。這是因為沒有好的傳感器，沒有好的感知，做一個好的機器人就是天方夜譚。第二個障礙則是語義理解。聲智科技是一家專門做語音交互系統(tǒng)的公司，為國內(nèi)一些一線的機器人品牌提供語音交互的操作技術(shù)。
在常樂看來，現(xiàn)在行業(yè)還只能做垂直領(lǐng)域的一些語義分析，通用領(lǐng)域其實還有些困難，有很大的瓶頸需要突破。第三個則是需要慢慢突破的龐大用戶量瓶頸。“對于人工智能來說，需要大量的數(shù)據(jù)才能源源不斷的對產(chǎn)品進行提升，也就是能不斷的擴充它的知識圖譜，不斷的擴充它的數(shù)據(jù)庫，使它更加的智能。”常樂說。
這也就意味著如果沒有更多的人和用戶去使用這些機器人，使用這些智能的設(shè)備，那我們永遠都達不到一個高度。常樂強調(diào)，必須有大量的人去使用，廠商才知道大眾用戶的習(xí)慣是什么，才能不斷的挖掘用戶體驗，從而打通完整的機器人的鏈條。
5G是機器人發(fā)展的加速器
“現(xiàn)在的機器人行業(yè)正在經(jīng)歷一個從量變到質(zhì)變的過程。”思嵐科技CEO陳士凱表示。雖然這個行業(yè)還處于發(fā)展的早期階段，但在一些垂直細分領(lǐng)域，機器人已經(jīng)能夠做的比人類更加出色。他認為，現(xiàn)在把機器人看作是一個工具，如掃地機器人、倉儲物流機器人，在一些場景化領(lǐng)域，它們干的活比人更好。
在陳士凱看來，包括機器人在內(nèi)的AI技術(shù)雖然還不是那么先進，但它們并不是代替人，而是一種增強、互補的關(guān)系。機器人在解放人工的同時，一定會提供很多新的就業(yè)機會。
王兵補充稱，“商業(yè)服務(wù)的環(huán)節(jié)，比方說回答一些場景相關(guān)的問題，幫我們遞送一些東西，跑腿像這樣的任務(wù)其實今天我們可以用機器人來實現(xiàn)了。”王兵舉了幾個簡單的例子，如機器人用在圖書館做講解員，在政府大廳指引辦事等。
“我們今天擁有的是專用智能，不是通用智能，沒有辦法做一個機器人能干所有的工作，能做的事情就是針對一個場景專門設(shè)計一臺機器，這臺機器就能做這個工作。”王兵說。
在圓桌討論中，常樂認為現(xiàn)在的智能音箱改變了交互的方式，使大眾對智能音箱有一個初步的感受和認知，因此快速的普及。但在她看來，智能音箱還只是機器人的初級載體和突破口，并不是最終形態(tài)。
這是因為它只是局限在智能家居、音樂這個場景來提供一些智能交互的內(nèi)容，只有當這個載體落地到更多的機器人上面，才會打開一個更大的市場。常樂認為，5G對整個機器人的發(fā)展是一個強心劑或者說加速器。
“5G到來以后的話，整個帶寬都變得更加棒了，延遲也變得更低了。我們提供以前想象不到的，可以做的一些個性化的服務(wù)會更加豐富了。”常樂說。
