人工智能是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力量，也是引領(lǐng)這一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù)。新一代人工智能在全球范圍內(nèi)的蓬勃發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了新動(dòng)能，深刻改變著人們的生產(chǎn)生活方式，也催生金融行業(yè)一系列創(chuàng)新和變革。在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)復(fù)雜、外部經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩、金融監(jiān)管持續(xù)發(fā)力的背景下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局和客戶需求偏好的變化，給傳統(tǒng)銀行提出了巨大的挑戰(zhàn)，要求銀行加快提升金融服務(wù)能力。
 

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　　工銀智慧大腦是工商銀行基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)打造的金融同業(yè)首創(chuàng)、自主可控、分布式架構(gòu)的人工智能系統(tǒng)，不僅具有數(shù)據(jù)全、算力強(qiáng)、算法優(yōu)的特點(diǎn)，同時(shí)也是具有“看、聽、說(shuō)、想、做”全棧智能的新一代開放式智能生態(tài)系統(tǒng)。該系統(tǒng)集技術(shù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、智能服務(wù)、場(chǎng)景應(yīng)用于一體，其中技術(shù)平臺(tái)基于國(guó)產(chǎn)分布式數(shù)據(jù)和計(jì)算框架搭建，支持超大規(guī)模集群資源調(diào)度和管理，提供金融同業(yè)最強(qiáng)算力、最優(yōu)算法；數(shù)據(jù)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了基于數(shù)據(jù)湖、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、集團(tuán)信息庫(kù)的三大數(shù)據(jù)體系建設(shè)，創(chuàng)新和突破了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的理論和實(shí)踐局限；智能服務(wù)面向金融場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)了由BI為主的數(shù)據(jù)輔助決策向以BI+AI為主的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的智慧銀行轉(zhuǎn)型，面向行內(nèi)外金融全場(chǎng)景提供可嵌入便捷智能服務(wù)，輸出智慧金融，共建智慧生態(tài)。
 

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　　2018年，建設(shè)銀行制定了金融科技戰(zhàn)略五年規(guī)劃，明確把深化探索運(yùn)用人工智能技術(shù)作為把握核心技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、構(gòu)建能力開放技術(shù)基礎(chǔ)的重點(diǎn)工作之一。2019年建設(shè)銀行開啟探索“第二發(fā)展曲線”的新征程，提出了“住房租賃、普惠金融、金融科技”三大戰(zhàn)略，在傳統(tǒng)銀行發(fā)展模式之外，尋找發(fā)展新模式，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型變革和可持續(xù)發(fā)展。

 

　　建設(shè)銀行在金融科技規(guī)劃的實(shí)施中，緊跟人工智能技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，搭建了人工智能應(yīng)用平臺(tái)，積極探索運(yùn)用人工智能技術(shù)推動(dòng)銀行經(jīng)營(yíng)模式、客戶服務(wù)模式變革，將人工智能技術(shù)全面應(yīng)用于客戶營(yíng)銷、客戶服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品創(chuàng)新等各個(gè)領(lǐng)域。著力打造智慧金融與智慧生態(tài)內(nèi)外協(xié)同發(fā)力的金融科技業(yè)務(wù)體系，以無(wú)處不在的金融服務(wù)化解社會(huì)痛點(diǎn)難點(diǎn)，塑造新型商業(yè)銀行業(yè)態(tài)。
 

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　　中國(guó)銀行，作為一家百年銀行，積極推進(jìn)科技引領(lǐng)數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略，以“數(shù)字化”為主軸，構(gòu)建兩大架構(gòu)，打造三大平臺(tái)，聚焦四大領(lǐng)域，把科技元素注入業(yè)務(wù)全流程、全領(lǐng)域，構(gòu)建場(chǎng)景生態(tài)豐富、線上線下協(xié)同、用戶體驗(yàn)極致、產(chǎn)品創(chuàng)新靈活、運(yùn)營(yíng)管理高效、風(fēng)險(xiǎn)控制智能的數(shù)字化銀行。

 

　　本次大會(huì)，中國(guó)銀行圍繞“數(shù)字中銀?世界精彩”主題，帶來(lái)智慧金融服務(wù)體系和“合聚全球 匯融四海 助力進(jìn)博”服務(wù)方案的兩大亮點(diǎn)，展示數(shù)字化發(fā)展成果。

 

　　智慧金融服務(wù)體系，依托全球業(yè)務(wù)架構(gòu)，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G視頻傳輸、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法等技術(shù)，聚焦個(gè)人外幣預(yù)約場(chǎng)景與中小企業(yè)融資申辦場(chǎng)景，圍繞五大節(jié)點(diǎn)展示中國(guó)銀行智慧金融全流程管理的科技成果，為個(gè)人客戶和企業(yè)客戶提供一站式、一攬子智慧金融服務(wù)，打造全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)生態(tài)體系。

 

　　“合聚全球 匯融四海 助力進(jìn)博”服務(wù)方案，聚焦跨境、政務(wù)兩大場(chǎng)景，構(gòu)建政銀企合作關(guān)系，提供撮合、金融、信息等服務(wù)，打造企業(yè)跨境合作生態(tài)圈。為進(jìn)一步提升進(jìn)口博覽會(huì)的金融服務(wù)體驗(yàn)，中國(guó)銀行在服務(wù)首屆進(jìn)博會(huì)基礎(chǔ)上，引入更多科技元素，在跨境撮合效能提升、智能網(wǎng)點(diǎn)打造、手機(jī)銀行功能完善等三大方面著力升級(jí)，為進(jìn)博會(huì)提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

 

　　中國(guó)銀行，行走百年，不忘初心，伴您立足中國(guó)，通達(dá)世界。

 

　　人工智能為新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展賦予了新動(dòng)能，也為金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險(xiǎn)、踐行普惠金融提供了新路徑。此次世界人工智能大會(huì)，各大銀行將展示了AI+金融的最新成果，未來(lái)還將繼續(xù)堅(jiān)持科技引領(lǐng)，持續(xù)推動(dòng)向以體驗(yàn)為核心、數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化銀行轉(zhuǎn)型，為加快建設(shè)人工智能發(fā)展的“上海高地”貢獻(xiàn)力量。