英媒稱，機(jī)器人正在取代很多崗位上的人類，而新冠疫情則加速了這個(gè)進(jìn)程。
據(jù)英國廣播公司網(wǎng)站4月19日?qǐng)?bào)道，疫情肆虐世界時(shí)，如果有人遺忘了人類生活方式的另一個(gè)威脅——機(jī)器人的興起，也是情有可原的。
曾撰文介紹未來幾十年機(jī)器人將以何種方式融入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的未來學(xué)家馬丁·福特說：“人們常說希望在互動(dòng)中有人性元素。但是，新冠病毒改變了這一點(diǎn)。（疫情）將改變消費(fèi)者偏好，為自動(dòng)化開創(chuàng)新機(jī)遇。”
報(bào)道稱，大大小小的公司都在擴(kuò)大規(guī)模，使用機(jī)器人來增加社交距離，減少現(xiàn)場辦公的員工數(shù)量。機(jī)器人還用于承擔(dān)員工在家無法完成的工作。
美國最大的零售商沃爾瑪公司使用機(jī)器人掃地。
韓國使用機(jī)器人量體溫、分發(fā)免洗洗手液。
鑒于衛(wèi)生專家提醒一定程度的社交距離措施可能需要持續(xù)到2021年結(jié)束，機(jī)器人員工的需求也許會(huì)增加。
報(bào)道指出，生產(chǎn)清潔和衛(wèi)生產(chǎn)品的公司面臨需求大增。
生產(chǎn)紫外線燈消毒機(jī)器人的丹麥制造商UVD機(jī)器人公司向中國和歐洲的醫(yī)院供應(yīng)了數(shù)以百計(jì)的消毒機(jī)器。
日用雜貨店和提供外賣的餐館也在更多地使用機(jī)器人。
專家說隨著越來越多的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，我們會(huì)看到這種技術(shù)得到進(jìn)一步采用：或許你會(huì)看到機(jī)器人負(fù)責(zé)你的學(xué)?；蜣k公室的清潔工作。
《未來客戶》一書作者布萊克·摩根說：“客戶現(xiàn)在更關(guān)注自身安全及工人的安全與健康。發(fā)展自動(dòng)化可以保證他們都更加健康，客戶會(huì)青睞這類公司。”
但是目前仍然存在局限。摩根指出：“日用百貨店和自動(dòng)收費(fèi)可以減少人與人之間的互動(dòng)，但是由于很多系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不佳，或是易出故障，所以客戶不去這種商店，而是選擇人工收費(fèi)的百貨店。”
報(bào)道稱，餐飲是另一個(gè)可能出于健康考慮而加大機(jī)器人使用力度的領(lǐng)域。
麥當(dāng)勞這類快餐連鎖店一直在嘗試使用機(jī)器人當(dāng)廚師和服務(wù)員。
亞馬遜和沃爾瑪?shù)裙疽呀?jīng)使用機(jī)器人提高倉庫崗位的工作效率。兩家公司都因?yàn)樾鹿诓《疽咔槎黾恿藱C(jī)器人承擔(dān)商品分類、運(yùn)送和包裝的工作。
這或許有助于減少倉庫員工的不滿，他們說現(xiàn)有條件下難以與同事保持社交距離。但是，技術(shù)專家說這會(huì)導(dǎo)致部分員工失業(yè)。
報(bào)道認(rèn)為，一旦公司花錢用機(jī)器人替代工人，公司就不可能再重新雇人上崗。機(jī)器人的生產(chǎn)和上崗成本較高，但是一旦投入使用，機(jī)器人通常比人工便宜。
麥肯錫咨詢公司2017年的一份報(bào)告預(yù)測：到2030年，美國三分之一的工人將被自動(dòng)化和機(jī)器人代替。但是，全球新冠病毒大流行這種重大事件有可能改變所有時(shí)間線，而專家說究竟希望機(jī)器人技術(shù)在多大程度上融入世界，這實(shí)際上要由人來決定。
