一天100個電話，99個被罵，再好的心理素質(zhì)也會崩潰的工作,這是以前的電銷行業(yè)的真實寫照。對此在2017的年底一家建材公司突發(fā)奇想地想用電話機(jī)器人人員去代替人工，但是結(jié)果差強人意。公司購買回來的機(jī)器人反應(yīng)遲鈍、語音機(jī)械，因此受到了很多人的嘲笑，公司也不得不花費大量的精力去招聘更多的銷售人才?？墒莿?cè)肼毜男“壮砷L期特別慢，因此很多人剛在崗位的適應(yīng)期就跑路了。
而想要招聘到那種銷售老油子也是一件非常困難的事，因為他們已經(jīng)有一定的經(jīng)驗了，又怎么可能聽你不知道從哪家企業(yè)挖來的培訓(xùn)師喋喋不休呢，所以他們大多數(shù)都很難管理。這時候企業(yè)在忍，公司的人事也在忍。直至2018年底的時候忍辱負(fù)重的企業(yè)才終于看到了一絲渺茫的希望，電話機(jī)器人的用戶量開始呈現(xiàn)噴井式地猛漲。此時的人工銷售也再也不敢嘲笑于它們，因為士別三日，當(dāng)刮目相看。
此時再出現(xiàn)的它們仿佛鳳凰涅槃一般，不僅可以自動地外呼過濾掉許多無效的號碼，而且還可以精準(zhǔn)地整理客戶的資料信息，根據(jù)意向客戶的等級劃分進(jìn)行微信推送，輕松地完成量化指標(biāo)。就連以前總是被詬病的機(jī)械版本的語音也做出了重大改進(jìn)，此時的我們再聽到的不是呆板機(jī)械的語音，而是由真人錄音師為客戶量身定做的，情緒非常到位的聲音，至此電銷機(jī)器人開啟了好評如潮之旅。
據(jù)不完全統(tǒng)計，目前電銷機(jī)器人的使用范圍已經(jīng)由以前的房產(chǎn)行業(yè)延伸至貸款、游戲、教育、財稅和保健品以及更多小眾產(chǎn)品的行業(yè)，僅僅新岸線這一家的電銷機(jī)器人就為市場經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)了銷售額為800萬的表單。由此可見電話機(jī)器人的吸金能力并不是空穴來風(fēng)，所以各企業(yè)家們與其坐以待斃地看著同行業(yè)的人混得風(fēng)生水起，不如就此加入進(jìn)來吧，至少成功的變量會因此多一份必勝的把握！
