近年來，我們身邊越來越多的公共設施、公共資源向老百姓免費開放了。免費之后，相關的服務和以前收費時相比，是變好了還是變差了？揚子晚報記者陸續(xù)對這些免費開放的公共資源進行探訪，同時也歡迎廣大讀者提供這方面的報道線索，讓我們一起來揭曉“答案”。
泰州的徐女士趁著暑假帶孩子到南京科技館游玩，可讓她沒想到的是，館內的許多設備竟然都在“停工”狀態(tài)，這讓慕名而來的徐女士很是失望。揚子晚報記者采訪中了解到，南京科技館自2015年5月16日起實行免費開放，免費開放一年多來的運行情況怎么樣？徐女士所說的現(xiàn)象是否的確存在？記者進行了現(xiàn)場探訪。
游客吐槽
慕名而來失望而歸
“趁著暑假，我們也想帶著孩子多走走、看看，長長見識。”泰州的徐女士告訴揚子晚報記者，在南京的行程中，她特意把南京科技館列了進去，“我事先特意查了一下，發(fā)現(xiàn)這里不僅是4A級旅游風景區(qū)，而且還是全國科普教育基地。”徐女士和孩子對南京科技館的行程同樣充滿了期待。
可等徐女士和孩子前往南京科技館游覽后，卻滿心失望。徐女士說，其實場館內很多項目的設計思路都很好，但關鍵是孩子想體驗的時候卻發(fā)現(xiàn)，不是這個關了就是那個停了。
“與其這樣不如別免費”
徐女士告訴記者，其實南京科技館的位置是比較偏的，他們之所以特別在行程中加了這個點，是因為去年在上?？萍拣^的愉快經(jīng)歷。“可能有人說，上?？萍拣^是收費的，南京科技館是免費的，不好比。”但在徐女士看來，作為家長，既然帶孩子出來玩了，不會為了幾十塊錢的門票斤斤計較，肯定寧愿花點門票錢，讓孩子能夠在體驗中增長見識，“如果因為免費就疏于對場館設施的維護、維修，還不如不免費呢。”
記者探訪
9個小項目4個沒反應
徐女士反映的情況是否存在呢？記者進行了實地探訪。在門口憑身份證領取免費門票后，記者來到了科技館主館的一樓，這一層最受孩子們歡迎的是機械滾球項目，一旁的9個小游戲項目也吸引了不少孩子的目光，“咦？這個是壞的吧？”在反應測試的體驗臺前，一位帶著孩子的家長原先還小心翼翼地把手伸進鯊魚口中，隨時準備“撤退”，不過按照提示按動鯊魚口中的黃圈后，并沒有出現(xiàn)鯊魚眼亮要趕緊縮手的情況。記者現(xiàn)場體驗后發(fā)現(xiàn)，這9個小的互動項目中，竟然有4個是玩不起來的。
能看到，就是玩不到
隨后記者又來到了“神秘森林”區(qū)域，這里設計的手影歡樂塢，擊蟲鳥鳴、電磁秋千等項目原本都應該大受孩子們的歡迎，但在記者探訪時，這些項目不是“黑燈瞎火”，就是被人為圍擋了起來。在電磁秋千項目處，還懸掛有“未經(jīng)工作人員允許，請勿擅自進入”的告示牌，記者向附近的一位工作人員咨詢是否可以體驗，工作人員表示不可以，記者追問是不是設備壞掉了，工作人員表示該項目目前不開放。
機器人區(qū)全部“癱瘓”
記者又來到位于二樓的游覽區(qū)域，最令孩子們期待的當然要數(shù)這里形形色色的機器人。但同樣令人失望的是，機器人展區(qū)形同虛設，吹薩克斯的機器人、機器蛇、機器蜘蛛等都動不起來，成了擺設。不僅如此，一些視頻類的項目，同樣“黑漆漆”一片，比如虛擬垃圾分類，根據(jù)項目介紹，體驗者在虛擬的垃圾分類站里，面對屏幕中下落的各種生活垃圾，通過迅速正確地抓住相對應的垃圾桶將其分類回收來得分。但記者走入其間，屏幕卻是黑乎乎一片，更別提什么體驗了。一旁的森林虛擬射擊項目中，屏幕同樣漆黑一片，無法體驗。
網(wǎng)友 希望設備維護能跟上
記者采訪中發(fā)現(xiàn)，徐女士在南京科技館失望的游覽經(jīng)歷并非個案。
在大眾點評中，不少網(wǎng)友都提出了南京科技館設施維護不到位的問題。網(wǎng)友“星星馳”：有不少設備，不過很多都不開放或者壞了，建議定期維護??！很多設備還是蠻好玩的，只是有些老舊。網(wǎng)友“小小瞌睡豬 ”：不少體驗設施或故障或關閉，也不是每個項目都有講解員。網(wǎng)友“柳子雨葉”：第一次來科技館，有些失望，是不是因為不收費，所以館里面連燈都不開，給人一股很壓抑的感覺，很多體驗設施都已經(jīng)壞了，根本就不可以玩，按了一點反應都沒有……
回應 改造還得一步步來
“其實我們很多互動性強，孩子們比較喜歡的項目，都在負一樓。”南京科技館的一位工作人員表示，由于前段時間連續(xù)大雨，導致負一樓部分展區(qū)進水，很多管線都被泡在水里。
“一定要全面檢修、測試后，才能重新對外開放。”出于游客安全考慮，負一樓的公共安全教育館目前暫停對外開放。而機器人展區(qū)，目前已經(jīng)被列入改造計劃。
官方資料顯示，南京科技館于2005年10月20日正式對公眾開放，工作人員也坦誠，已經(jīng)運行10多年的場館的確存在設施老化等問題。但改造牽涉到資金，不可能整層樓大變樣，但場館會一點一點進行改造，讓更多孩子能夠在這里寓教于樂。
