舉個(gè)例子，沃爾瑪超市 Supercenters 占地 26 萬平方英尺，所以在其中尋找商品并不是一件容易的事情，消費(fèi)者往往需要花費(fèi)大量時(shí)間在其中到處走動(dòng)，而選擇讓無人機(jī)幫忙取貨，似乎是個(gè)不錯(cuò)的解決方案。

 

　　即便是在當(dāng)下，無人機(jī)速遞依然面臨著許多障礙，比如必須得到監(jiān)管批準(zhǔn)才能進(jìn)行飛行。不過，目前所有對(duì)無人機(jī)的要求都是在戶外，而沃爾瑪這次希望另辟蹊徑，把無人機(jī)部署在室內(nèi)，顯然，這種解決方案似乎更容易實(shí)現(xiàn)。

 

　　事實(shí)上，《財(cái)富》雜志在本月初曾報(bào)道過，沃爾瑪提交了一份名為“在零售實(shí)體店內(nèi)搬運(yùn)商品的方法”的專利申請(qǐng)。根據(jù)該項(xiàng)專利的描述，沃爾瑪希望在零售購物中心里派遣無人機(jī)，來收集并返回特定商品。簡(jiǎn)單來說，沃爾瑪希望推出一款提供個(gè)人購物服務(wù)的無人機(jī)。

 

　　根據(jù)此專利的其他信息，沃爾瑪會(huì)使用計(jì)算機(jī)來監(jiān)督商店內(nèi)的無人機(jī)飛行，每一臺(tái)無人機(jī)都會(huì)被告知飛往哪里、收集什么商品、以及交付到什么位置。此外，安裝在無人機(jī)上的傳感器有助于避免彼此碰撞，無人機(jī)還將會(huì)在貨架上方飛行，而不是在人形通道上方飛行，這么做，一方面可以防止無人機(jī)出現(xiàn)故障，掉落砸傷正在店內(nèi)購物的消費(fèi)者；另一方面，也能避免無人機(jī)產(chǎn)生的噪音影響購物者的購物心情，導(dǎo)致他們厭煩。

 

　　實(shí)際上，沃爾瑪提供這樣的服務(wù)能夠帶來很多優(yōu)勢(shì)，其中最大的一點(diǎn)就是可以刺激消費(fèi)者購物。人們只需預(yù)先選擇好自己想要購買的商品，然后就能在休息區(qū)喝杯咖啡，或點(diǎn)兒吃的，此時(shí)無人機(jī)會(huì)把所有商品全部收集好，在消費(fèi)者離店之前送達(dá)到他們手上。不僅如此，如果顧客在沃爾瑪?shù)陜?nèi)四處閑逛，發(fā)現(xiàn)了其他商品想要購買，但又不想在繼續(xù)逛店的時(shí)候拿在手上，此時(shí)他們可以使用智能手機(jī)叫一部無人機(jī)，為他們把這些商品全部收集好。更重要的是，這樣一套系統(tǒng)對(duì)沃爾瑪重新部署貨架商品和備貨也非常有幫助，沃爾瑪超市可以在停業(yè)關(guān)門之后，讓無人機(jī)自動(dòng)把倉庫里的商品搬運(yùn)到指定的貨架上，節(jié)省了大量人力。

 

　　不過，雖然自動(dòng)化的購物過程可以增加便利性，但同時(shí)，一些工作人員的崗位也很可能會(huì)被取代，畢竟無人機(jī)能夠有效完成店內(nèi)運(yùn)貨員和其他相關(guān)工作人員的工作?？墒牵绻C合成本等多方面因素考慮，我們不難發(fā)現(xiàn)店內(nèi)購物無人機(jī)其實(shí)還是利大于弊，因此還是希望沃爾瑪趕緊嘗試全面部署這套系統(tǒng)吧！