今年3月的上海家博會（AWE）期間，海爾在智慧家庭主題的發(fā)布會上，為人們呈現了這樣一個場景：體驗者第二天早晨要乘坐8:30的飛機出差，她通過與智慧家庭的機器人簡單對話，下達了明早鬧鐘 6:30響起的指令，并希望預定一輛專車……然而，機器人“不聽話”了！它給出的分析有理有據：根據數據分析，它認為體驗者明早要去機場的路上，一般會遇到半小時的堵車，6:30起床很可能趕不上飛機，因此，它提出建議：將鬧鐘提前半小時。
這樣人性化的應用看似充滿未來感，而如今，這只是海爾在人工智能領域眾多“大招”里的冰山一角。在這場發(fā)布會上，海爾率先提出智慧家庭全場景，涉及客廳、廚房、浴室、臥室不同物理空間的首批161個智慧生活場景，均由整套互聯互通的智慧家電構成，所有的場景都能實現機機交互、人機交互。
經過半年多的持續(xù)探索，就在剛剛過去的11月，海爾在北京舉行了一場人工智能智慧家庭解決方案發(fā)布會。發(fā)布會上，海爾不僅發(fā)布了家電行業(yè)首個人工智能解決方案“U+云腦”及平臺級應用落地成果，還提出了智慧家庭的下一個目標：全屋智能。
全屋智能：主動服務于人的智慧家庭
智慧家庭可謂是家電、家居企業(yè)角逐的熱門領域?？v觀智慧家庭探索過程，大致經歷了幾個重要的發(fā)展階段。在第一階段，依托傳感器和互聯網，用戶可以對單一產品進行遠程控制；隨著移動互聯網的發(fā)展，這種控制從早期的機械遙控變?yōu)槭謾CApp的智能控制，但這種智能也僅僅停留在初級階段。在第二階段，品類豐富的家電可以初步互聯互通，一連串地幫用戶完成一個使用場景，例如廚房場景下的冰箱、烤箱、洗碗機，可以聯動實現一款美食的制作。這也是大多數探路者正在探索的階段。
而領先一步的海爾不滿足用戶與家電之間的簡單對話，正在努力超越自己對智慧家庭場景的探索，海爾想要的是更進一步的“智慧”。
在海爾看來，在面向智慧家庭的探索中，得人工智能者得天下。海爾的目標是，通過人工智能與智慧家庭的融合，讓家電自主感知、自主適應、自主學習、主動服務于人，并逐步建設一個擁有統(tǒng)一標準、吸納多方力量、實現互聯互通、完整開放的人工智能開放平臺。
全屋智能是怎樣的一個場景？海爾家電集團CTO趙峰用一組形象的比喻來描述：“全屋就是一個機器人，各種各樣的智能硬件都是交互入口，是用戶智慧家庭的眼睛、鼻子、耳朵。在每一個入口，用戶都可以通過自然的交互方式來詢問。而智慧家庭可以實現的，則是自動把所有有關的設備都調節(jié)好：熱水器知道用戶什么時候需要洗浴，會預先預熱；空調知道用戶習慣什么樣的溫度和濕度，會提前啟動……這些東西不需要用戶自己操控。”
UHomeOS：擔負“中國使命”的物聯網操作系統(tǒng)
要實現“主動服務”的全屋智能，靠的不是人工智能技術的簡單疊加。
在智慧家庭最核心的底層技術層面，海爾自主研發(fā)了物聯網操作系統(tǒng)UHomeOS。智慧廚房、智慧客廳、智慧浴室等多個場景都是通過搭載這一系統(tǒng)實現的。
今年9月，UHomeOS正式獲批，成為國家核高基（核心電子器件、高端通用芯片及基礎軟件產品）科技重大專項。作為唯一一個獲批的面向家電行業(yè)的物聯網操作系統(tǒng)，這意味著海爾將在這一領域承擔起提供“中國方案”的戰(zhàn)略使命。
UHomeOS是一個自主研發(fā)的操作系統(tǒng)，在全新的物聯網時代，它將以強大自主性顛覆由西方主導操作系統(tǒng)的傳統(tǒng)格局。它是未來智慧家庭的中樞和心臟，不僅實現網器與網器的互聯互通，而且實現了人與網器、網器與外部資源的互聯互通、無縫對接。
UHomeOS的本質是開放性平臺。也就是說，作為一個面向全行業(yè)的開源平臺，它不僅可以在海爾的智能家電產品體系內應用，也將開放給行業(yè)所有企業(yè)，解決跨品類、跨品牌的智慧家電互聯互通問題。
在家電聯通上 “打破邊界”的UHomeOS，讓全屋的家電相互兼容，從操作系統(tǒng)層面為“全屋就是一個機器人”創(chuàng)造了可能性。
U+云腦：開放物聯網平臺
真正的智慧家庭，要真正“懂”用戶，這包括追蹤用戶的軌跡、觀察用戶的行為、了解用戶的習慣。這需要把海爾的智慧家庭，變成一種自學習、自演進、自溝通的智能場景學習系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)背后，海爾進行了以“U+云腦”為代表的一系列開放物聯網平臺的探索。
“U+云腦”可謂是物聯網領先技術的集成。IoT物聯、OS、大數據、人工智能和云平臺……借助這些技術，“U+云腦”可以進行數據的采集及計算，感知、分析用戶的生活習慣，以自然交互的方式，向用戶主動提供所需要的服務，為用戶提供美好生活體驗。
開放，同樣是“U+云腦”的屬性，通過開源，為行業(yè)開發(fā)者、AI提供商、大數據服務商、合作伙伴搭建模塊化開放的平臺，實現物聯網智慧家庭人工智能的規(guī)?；茝V和應用。
在人工智能智慧家庭解決方案發(fā)布會上，海爾還展示了人工智能交互系統(tǒng)解決方案和深度學習的智慧家庭解決方案兩大應用。其中，交互系統(tǒng)涵蓋了語音模塊、人臉識別模塊、食材識別模塊、衣物識別模塊等七大人工智能交互功能模塊，面向第三方提供包含軟硬一體語音方案、智能設備交互服務、硬件數據入口、技能開發(fā)接口等服務。而基于深度學習的智慧家庭解決方案旨在以“U+云腦”為核心進行數據的采集與計算。設備的數據、生態(tài)的數據、用戶App的交互數據，在云腦上進行統(tǒng)一的整合，最后把數據變成知識，把知識變成設備對用戶生活的認知，自動分析學習用戶網器使用習慣，推薦系統(tǒng)為用戶提供定制化的智慧解決方案。
也是在這場發(fā)布會上，海爾U+與搜狗簽署了戰(zhàn)略合作協議，雙方將組建聯合研發(fā)團隊，研發(fā)實現用戶與智能家電自然交互的終端設備和智能產品。
開放，讓海爾集結了領先的人工智能成果。海爾希望，借助開放平臺，為用戶打造一個生態(tài)圈式的智慧家庭服務系統(tǒng)。
