5月30日,海爾首款消費級AI運動外骨骼機器人W1正式上市,首批產(chǎn)品在首發(fā)當日即宣告售罄。一款技術密集型的高科技產(chǎn)品,如今卻能在消費級市場熱銷,深挖其“爆單”背后的原因,可以看出海爾對技術與用戶需求的精準把控。
需求驅動:深挖痛點,解放行動力成為剛需
客觀的看,如今外骨骼機器人的熱銷,日益龐大且需求迫切的兩大群體起到了重要的推動作用:一個是渴望實現(xiàn)“行動自由”的樂活族,另一個則是追求“輕松運動”的戶外愛好者。
從樂活族的角度看,在老齡化的趨勢下,看似簡單的上下樓梯、小區(qū)散步,甚至從沙發(fā)起身,都可能變得舉步維艱。這些行動既會消耗巨大的體力,還會引發(fā)跌倒等受傷風險,對生活質量和個人尊嚴都會造成負面影響。在此情況下,外骨骼成為子女們的“孝心新解”,其提供的穩(wěn)定而省力的行走助力,可以讓父母們從“被動康養(yǎng)”轉化為“主動運動”,幫助他們在科技陪伴下“活到老,動到老”,重新建立自由、獨立的生活狀態(tài),將情感價值與實用功能完美融合。
對戶外愛好者來說,外骨骼機器人同樣也是剛需。尤其近年來,登山、徒步等戶外運動的熱度持續(xù)攀升,但隨之而來的,長時間負重和陡峭地形對腿部關節(jié)、肌肉造成巨大損耗,提高了運動損傷風險,最終限制了運動時間。而外骨骼機器人可以有效分擔腿部負荷,保護膝關節(jié)等脆弱部位,既能緩解運動疲勞,又能讓愛好者們走得更遠,更加盡興。今年 “五一”,在黃山、泰山、華山等景區(qū)里火爆的外骨骼機器人租賃服務,也從客觀上印證了這一需求。而在市場中,像海爾外骨骼機器人這樣的產(chǎn)品,可以支持日常輔助行走、爬樓、登山、運動健身4大使用場景,迎合了用戶的多場景應用需求。
除上述群體外,以科學康復為訴求的傷患群體也是外骨骼機器人的主要用戶。這部分群體在術后訓練過程中,一方面受困于傳統(tǒng)康復方式的枯燥體驗,另一方面訓練強度很難精準控制,導致傷患對訓練有所抵觸。相較而言,外骨骼機器人則能提供更加科學、可控的下肢助力與阻力,幫助用戶進行步態(tài)矯正和肌肉力量重建,讓康復過程變得輕松、高效。
日益凸顯的用戶需求為外骨骼機器人提供了熱銷動力,同時也激發(fā)出更加寬廣的市場潛力。據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院分析,2025 年中國外骨骼機器人市場規(guī)模預計將達到 42億元,2023年-2028年的年均復合增長率約為50%。在此背景下,外骨骼機器人也從康復領域向消費級市場迅速滲透,首發(fā)即售罄的海爾產(chǎn)品正是行業(yè)中首款消費級AI外骨骼機器人。
精準洞察:硬核科技與場景智慧,打造無感穿戴體驗
面對爆發(fā)式增長的消費需求,眾多企業(yè)紛紛涌入外骨骼賽道。其中,海爾外骨骼機器人能夠脫穎而出,關鍵在于其能將技術轉化為用戶有感的舒適體驗,并通過多場景覆蓋和持久耐用的可靠性解決了用戶的后顧之憂。
傳統(tǒng)外骨骼機器人大多使用彈簧助力或機械助力,助力生硬“卡頓”,不夠細膩。相較之下,海爾外骨骼機器人擁有獨特的AI步態(tài)算法技術,具有精準識別用戶運動意圖、自適應程度高等特點。這套算法由海歸博士團隊基于海量真實步態(tài)數(shù)據(jù)打磨研發(fā),早在產(chǎn)品上市前的一年多時間里,搭載這套算法的產(chǎn)品就已經(jīng)在景區(qū)、社區(qū)投放體驗,并獲得大量數(shù)據(jù)驗證。在積累足夠的驗證數(shù)據(jù)后,海爾還將算法與柔性電機驅動技術相配合,既可以輸出穩(wěn)定自然的助力,也能降低機械磨損,延長產(chǎn)品壽命。同時,這款產(chǎn)品還深度融合了包括角度傳感器、加速度傳感器、力矩傳感器、陀螺儀傳感器在內的多種傳感器信息及控制算法與模型,平地行走可輸出30%-50%的助力,爬坡時可提供20%-40%的助力,并在每一種助力模式下對應5檔助力等級,讓用戶根據(jù)自身情況隨心調節(jié)助力力度大小,真正感受到“如影隨形”、“恰到好處”的自如行走體驗。
值得注意的是,在創(chuàng)新技術的基礎上,海爾還以單一產(chǎn)品實現(xiàn)了長者助行、運動助力、左助力、右助力和燃脂5種使用模式。具體來說,長者助行模式適合日常行走,讓用戶上下坡更穩(wěn)更省力;運動助力模式適合登山、徒步,能減少腿部負擔,保護膝蓋的同時延長運動時間;燃脂模式適合健身,通過智能調節(jié)助力或阻力強度,幫助用戶高效燃脂。
其中需要特別指出的,是左助力和右助力模式。傳統(tǒng)外骨骼機器人只能提供雙側同步助力,但一些群體有單腿助力訓練需求,需要避免健側過度代償,而有些用戶則要保護一側傷腿,采用雙側助力不僅會感到不適,還可能造成訓練偏差。海爾洞察到這一細微需求后開發(fā)了左、右單側助力模式,可以通過雙擎獨立助力技術控制單側助力,實現(xiàn)“精準患側干預”,達到有效訓練或保護單側腿的目的。
在注重舒適體驗與差異化場景的同時,海爾也考慮到了用戶便利出行的需求。這款外骨骼機器人擁有3-7小時超長續(xù)航,充滿電可行走12-15公里,續(xù)航步數(shù)4-5萬步,能夠完整支撐一次登山活動、一場康復訓練或一次日常出行,減少用戶臨時出行需要充電的尷尬。
說到底,海爾AI運動外骨骼機器人能“火”,靠的就是抓住了用戶痛點。樂活族想自由出行,年輕人要輕松運動、減少勞損,海爾把這些問題都解決了。而對于家中有樂活人群,或有運動需求的用戶,不妨持續(xù)關注產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)售情況,早日獲得便捷行動的機會。