過(guò)去，實(shí)體零售是顯現(xiàn)宏觀市場(chǎng)風(fēng)向的一個(gè)重要窗口，但在線下不斷收縮的今天，這種參考性已逐漸發(fā)生新的變化。據(jù)壹覽商業(yè)不完全統(tǒng)計(jì)，2024年國(guó)內(nèi)至少有超12000家實(shí)體閉店，包含近千家品牌。但與此同時(shí)，據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2024年國(guó)內(nèi)社會(huì)消費(fèi)品零售總額487895億元，同比增長(zhǎng)3.5%。

　　一邊是實(shí)體零售面臨挑戰(zhàn)，一邊卻是社會(huì)消費(fèi)整體提升。那市場(chǎng)都去哪了呢？一方面是被增長(zhǎng)的線上零售所吸收。而另一方面，則逐漸集中到了頭部實(shí)體門店。日前，三翼鳥上海體驗(yàn)中心001披露了其6年以來(lái)的成績(jī)，銷售額突破6億，成套大單前置品類占比達(dá)80%以上，卡薩帝占比90%以上。

　　從0到6億，三翼鳥是如何做到的？總結(jié)來(lái)看，是其憑借智慧家電家居一體化戰(zhàn)略，全面重構(gòu)了“人貨場(chǎng)”的底層邏輯。首先，從“人”的角度來(lái)看，用戶打造理想家時(shí)會(huì)面臨很多困難，比如到處聯(lián)系各種廠商、定制櫥柜家電嵌不進(jìn)去、太多APP控制非常麻煩......而三翼鳥則為用戶提供了一站式解決方案。所以，當(dāng)傳統(tǒng)門店面臨同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，不斷壓縮利潤(rùn)空間時(shí)，三翼鳥則開辟出“賣場(chǎng)景”的全新增長(zhǎng)空間。六年來(lái)，三翼鳥上海體驗(yàn)中心001場(chǎng)景用戶數(shù)破2000+。這其中不光有366萬(wàn)的柜電大單，也包括客單價(jià)幾十萬(wàn)左右的智慧場(chǎng)景定制，還有客單價(jià)幾萬(wàn)左右的廚房、陽(yáng)臺(tái)等空間局改等。

　　具體而言，三翼鳥為何能夠滿足用戶？在于其“貨”的邏輯發(fā)生了根本性改變。走進(jìn)上海體驗(yàn)中心001號(hào)會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里并不只提供一臺(tái)家電，而是包羅了衣食住娛各類場(chǎng)景解決方案。比如在智慧廚房，冰箱與櫥柜不僅完美嵌合、風(fēng)格統(tǒng)一，而且做飯時(shí)打開燃?xì)庠睿瑹煓C(jī)會(huì)自動(dòng)開啟并隨火力調(diào)整風(fēng)量。

　　有了場(chǎng)景方案后，如何落地智慧家也是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)工程，其中涉及到家電、家居、家裝等多個(gè)領(lǐng)域。而三翼鳥變革“場(chǎng)”的底層邏輯，在于其持續(xù)進(jìn)化的生態(tài)能力，能不斷匯集跨領(lǐng)域的行業(yè)生態(tài)資源。如果說(shuō)，傳統(tǒng)門店作用是“貨架”，那三翼鳥體驗(yàn)中心則是能一站式定制家的體驗(yàn)中心。在體驗(yàn)中心內(nèi)，用戶想要一個(gè)智慧家，有定制、家居、智能、局改、全案等全維度服務(wù)，只需在數(shù)字化平臺(tái)匹配戶型就能得到設(shè)計(jì)方案，平臺(tái)匯集超2萬(wàn)余款組件、1000+場(chǎng)景方案、200余種服務(wù)。

　　最有說(shuō)服力的來(lái)自用戶案例。比如三翼鳥圍繞上海鹿特丹花園的用戶需求，在兩套打通的大平層戶型中，打造了一套集智慧體驗(yàn)、柜電一體、美學(xué)升級(jí)的智慧家，廚房冰箱等各類廚電皆與櫥柜嵌入，還能為用戶提供智能食材管理。而通過(guò)與博洛尼聯(lián)合定制的陽(yáng)臺(tái)櫥柜，也與洗衣機(jī)完美嵌合，全面提升空間利用率。在客廳，智家大腦屏能聯(lián)動(dòng)全屋設(shè)備，只需一個(gè)App就能控制所有全屋家電，讓家真正做到能聽、會(huì)看、能感知、會(huì)思考。

　　不僅如此，來(lái)自上海龍湖青云闕小戶型的12萬(wàn)元訂單，同樣融合了電視柜、陽(yáng)臺(tái)柜等定制家具與冰箱、空調(diào)、洗烘套等電器。不管大戶型還是小戶型，三翼鳥都可以根據(jù)用戶的需求來(lái)定制個(gè)性化的智慧家方案。

　　在今天，實(shí)體轉(zhuǎn)型邁入高質(zhì)量發(fā)展全新周期，有品牌在市場(chǎng)壓力下被動(dòng)調(diào)整，有的則主動(dòng)出擊尋找全新路徑，而三翼鳥顯然屬于后者?；赝眸B上海體驗(yàn)中心001六年的市場(chǎng)成績(jī)，所見證的不止是場(chǎng)景商業(yè)模式的市場(chǎng)成效，更是對(duì)一次傳統(tǒng)行業(yè)模式的全面顛覆。