韓國首爾近郊的一家大型購物中心內(nèi)，一家中國企業(yè)的掃地機(jī)器人專柜前人頭攢動(dòng)，帶有機(jī)械臂功能的石頭科技品牌掃地機(jī)器人吸引路人駐足。只見機(jī)器人沿地面緩緩前行，將一只襪子精準(zhǔn)夾起，旋轉(zhuǎn)后移至旁邊的雜物桶中，襪子“投籃”入桶的瞬間，圍觀的消費(fèi)者發(fā)出一陣驚嘆。
近年來，隨著韓國人口老齡化加劇，人力成本越來越高，來自中國的服務(wù)機(jī)器人越來越多出現(xiàn)在韓國的餐廳、酒店、商超里。據(jù)美國IDC研究公司數(shù)據(jù)，在韓國掃地機(jī)器人市場(chǎng)，石頭科技以超過50%的市場(chǎng)份額穩(wěn)居第一，在高端細(xì)分市場(chǎng)的占有率超過七成。
談及韓國市場(chǎng)份額穩(wěn)定領(lǐng)跑的原因，石頭科技亞太區(qū)銷售負(fù)責(zé)人李平對(duì)記者表示，最核心的還是產(chǎn)品力。“我們會(huì)根據(jù)不同市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品。韓國消費(fèi)者很重視衛(wèi)生和便利，我們的高端產(chǎn)品采用聲波震動(dòng)擦地系統(tǒng)，大大提升了產(chǎn)品的清潔能力和清潔效率?！?/span>
韓國消費(fèi)者閔普炫告訴記者，他家買了兩臺(tái)石頭掃地機(jī)器人。他說，大多數(shù)韓國消費(fèi)者在選擇家電產(chǎn)品時(shí)通常偏好本土品牌，而中國產(chǎn)品憑借出色的性能和使用體驗(yàn)，成為他們?cè)趻叩貦C(jī)器人領(lǐng)域的首選。
在酒店場(chǎng)景中，中國上海擎朗智能科技股份有限公司的配送機(jī)器人可自主完成客房用品、外賣及物品的無人化送達(dá)，清潔機(jī)器人則具備掃地、吸塵、洗地和塵推等全功能清潔能力，并能根據(jù)不同場(chǎng)景靈活適配，降低人力成本，優(yōu)化資源調(diào)配。
首爾一家壽司連鎖餐廳經(jīng)理告訴記者：“過去員工忙不過來，現(xiàn)在有了配送機(jī)器人，不僅工作效率提升了，顧客滿意度也更高了?！?/span>
杭州云深處科技有限公司日韓市場(chǎng)負(fù)責(zé)人李昌波告訴記者，韓國用戶對(duì)巡檢機(jī)器人很感興趣。巡檢機(jī)器人可以代替一些重復(fù)容易出錯(cuò)的作業(yè)。目前云深處在做一些建筑工地以及地下管廊的巡檢機(jī)器人，替代施工人員以保障他們的人身安全。
李昌波認(rèn)為：“我們的產(chǎn)品擁有豐富的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)級(jí)的落地經(jīng)驗(yàn)，自主研發(fā)的運(yùn)動(dòng)控制和環(huán)境感知的算法。價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是韓國用戶跟我們合作的重要原因，選擇機(jī)器人有助于降低企業(yè)成本?！?/span>
過去十年，韓國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)在教育、護(hù)理、工業(yè)制造等領(lǐng)域處于亞洲前列。但近年來，隨著中國制造業(yè)向智能化、自動(dòng)化升級(jí)，中國企業(yè)正從“技術(shù)學(xué)習(xí)者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)新引領(lǐng)者”。
韓國中國經(jīng)濟(jì)金融研究所所長(zhǎng)全炳瑞認(rèn)為，中國企業(yè)憑借產(chǎn)品的高性價(jià)比積極開拓韓國市場(chǎng)，這種外部競(jìng)爭(zhēng)壓力也成為韓國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)加速升級(jí)的催化劑。
他同時(shí)表示，中韓在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、綠色轉(zhuǎn)型、人工智能等新興產(chǎn)業(yè)的合作蘊(yùn)藏巨大潛力。例如，中國擁有龐大的數(shù)據(jù)資源與應(yīng)用場(chǎng)景，韓國則具備先進(jìn)的半導(dǎo)體與高性能計(jì)算能力，兩者在AI領(lǐng)域的協(xié)同效應(yīng)值得期待。
從清潔機(jī)器人到具身機(jī)器人，從家用場(chǎng)景到工業(yè)應(yīng)用，中國機(jī)器人正在加速出海“闖”韓國，不僅展示了中國制造的創(chuàng)新實(shí)力，也映照出中韓產(chǎn)業(yè)互動(dòng)與合作的新格局。
