在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的當(dāng)下，用戶體驗與內(nèi)容即時觸達(dá)已成為在線旅游應(yīng)用的核心競爭力。北京途牛國際旅行社有限公司（以下簡稱“途?！保┳鳛閲鴥?nèi)領(lǐng)先的在線旅游服務(wù)平臺，始終致力于為用戶提供更便捷、更個性化的旅行體驗。為了進(jìn)一步提升平臺的信息傳遞效率與用戶粘性，途牛選擇攜手中國領(lǐng)先的客戶互動和營銷科技服務(wù)商——極光（Aurora Mobile，納斯達(dá)克股票代碼：JG），為其核心應(yīng)用集成專業(yè)的消息推送解決方案——極光推送（JPush），以科技力量驅(qū)動用戶體驗升級。

　　途牛平臺匯聚了海量旅行愛好者與計劃者，用戶對行程更新、特價優(yōu)惠、旅游攻略等信息的及時性有著極高的要求。傳統(tǒng)的消息推送方式在覆蓋廣度、精準(zhǔn)度及送達(dá)率方面面臨挑戰(zhàn)。為此，途牛引入極光推送（JPush），旨在構(gòu)建一個穩(wěn)定、高效、智能的信息觸達(dá)通道。極光推送（JPush）以其卓越的技術(shù)實力，為途牛帶來了顯著的提升。

　　極光推送（JPush）全面兼容和支持Android、iOS、HarmonyOS、QuickApp、Web等平臺，提供極光通道、FCM、華為、小米、OPPO、VIVO、榮耀、魅族、華碩、蔚來、鴻蒙、APNS等系統(tǒng)級消息下發(fā)通道。 確保無論用戶使用何種設(shè)備登錄途牛，都能及時、一致地接收到重要通知，保障了用戶體驗的連貫性。

　　當(dāng)一條關(guān)乎行程變動的關(guān)鍵通知發(fā)出時，系統(tǒng)能夠智能地選擇最優(yōu)、最活躍的通道進(jìn)行送達(dá)，即便在用戶設(shè)備處于休眠狀態(tài)或網(wǎng)絡(luò)信號不佳的情況下，也能通過智能?；钆c冗余重試機(jī)制，確保消息如“使命必達(dá)”般最終呈現(xiàn)在用戶眼前。這背后是對億級用戶高并發(fā)場景的從容應(yīng)對，使得每一個個體都能感受到專屬的信息保障。

　　超越“必達(dá)”，邁向“智達(dá)”，是此次合作的更深層價值。途牛平臺沉淀了海量的用戶行為數(shù)據(jù)，包括旅行偏好、消費(fèi)習(xí)慣、歷史目的地等。極光推送（JPush）提供的精細(xì)化用戶標(biāo)簽與分群能力，為這些數(shù)據(jù)賦予了激活的通道。平臺不再是向所有用戶廣播同一份促銷海報，而是能夠進(jìn)行“像素級”的精準(zhǔn)觸達(dá)。例如，一位剛剛搜索過“北海道滑雪”的用戶，可能會在不久后收到量身定制的機(jī)票優(yōu)惠、滑雪裝備租賃信息以及溫泉酒店推薦；一個偏愛文化歷史游的家庭，則會成為博物館特展門票與深度講解服務(wù)的首要通知對象。

　　這種基于場景和需求的個性化推送，徹底改變了平臺與用戶的互動模式。它將“人找信息”的被動搜索，轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⒄胰恕钡闹鲃臃?wù)，不僅顯著提高了營銷活動的轉(zhuǎn)化率與用戶點擊率，更重要的是，它通過提供真正有價值、有溫度的信息，極大地增強(qiáng)了用戶的歸屬感與品牌忠誠度。用戶感受到的不再是一個冰冷的交易平臺，而是一位懂他所需、知他所想的智能旅行伙伴。

　　極光推送（JPush）與途牛的深度結(jié)合，成功打造了一個高效、穩(wěn)定、智能的信息觸達(dá)中樞。它不僅優(yōu)化了用戶核心互動體驗，提升了用戶活躍度與留存率，也極大地增強(qiáng)了途牛在運(yùn)營活動推廣中的信息宣發(fā)效率，為旅行生態(tài)的繁榮和平臺商業(yè)價值的增長提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。